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[求助] thinkbook13X---大坑

发表于 2021-9-14 21:54 | 来自Chrome浏览器 [复制链接] 直达楼

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ThinkPad一直是我喜欢的牌子，但是越来越发现ThinkPad贵的离谱，跟的上时代的配置所有机器都是1W以上，你这电脑是打算卖给谁的？支持国货，可是国货不支持国人。
这又出了个性价比亲民的thinkbook，思来想去，来回对比，最终一下狠心入手上半年新发布的thinkbook13X，选择原因如下：
1、同配置机器与thinkpad相比价钱差了一半，还是很容易让人接受的。
2、之所以选择thinkbook13X ，是因为截至目前只有thinkbook13X和thinkpad是经过12项军标检测的。
3、thinkbook13X美观程度和超薄性太对胃口了。
但是官网一直没货，只能从thinkpad京东自营旗舰店买，9月1日入手，但是第二天就发现电脑音响有问题，联系了线上和线下的售后技术服务，只能判断为设备本身问题，联系京东售后进行退换，8号入手第二台，8号晚电脑蓝屏（只在联想软件里安装了几个常用软件），当时是只运行了腾讯视频，看了一半电影，暂停吃饭，吃完饭发现电脑黑屏，然后卡死蓝屏自动重启。我也以为是软件安装和运行问题。10号晚（因为工作日上班用公司电脑，只能下班回家用新电脑），什么软件都没有运行的情况下，电脑自己每隔5分钟蓝屏重启一下，连续三次后，我就把电脑关机了，我怕炸着我。破玩意，11号晚再次打开电脑，开机不到5分钟，又自己蓝屏重启。实在受不了啦，京东申请退换货售后。12号一天京东售后一直让我补充信息，说打我电话打不通，但是我电话一直处于正常状态，客户和同事都能打通，电话拦截里没有任何拦截电话。然后自己联系京东售后，废了九牛二虎之力，答应第二天联系我。13号京东售后来电话，上门取件，进行退换货流程。
我想对厂家说的就是，这什么破电脑？就这样还7799呢？厂家你脸呢？要脸吧?就这电脑还经过12项军标测试呢？厂家能做个人吗？老百姓好糊弄是吗？
我不知道京东thinkpad自营旗舰店是不是经过厂家指定的店铺，但是我觉得又是自营，又每天直播的不应该是假的，如果是假的证明厂家有问题，维权不到位，如果是真的，你看看你们店铺的售后，服务态度和服务情况，你再看看你们的产品，垃圾。