X1 carbon 2021死机故障求助_ThinkPad-联想社区

[求助] X1 carbon 2021死机故障求助

发表于 2021-8-4 18:51 | 来自联想浏览器 [复制链接] 直达楼

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本帖最后由 derek029 于 2021-8-4 18:59 编辑

X1 carbon 2021自从购买后，许多次死机。在用着用着的情况下，要么是鼠标没反应了、要么是鼠标键盘均不没反应了、要么是自动重启。刚买回来当天就蜂鸣声，卖家让重启下，重启后没两天又同样问题，说超过15天要找售后，售后上门后检测了下说没问题，可能是系统问题或主板问题。再有就是我发现用联想驱动管家检测，每次提示显卡驱动、4G驱动要更新，更新完毕后，联想驱动管家还是提示待更新。笔记本上装了些办公软件，不想重装系统，还需要配置环境。
求助怎么解决！

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