本帖最后由 183****6245_6 于 2021-7-21 16:03 编辑 一、产品质量有问题:本人在实体店买T14s,结果 1、商家比官网贵了3k多,然而他号称他的配置更好(实际并无区别) 2、使用时发现电脑很卡,大的数据无法打开,使用数据时经常退出,且多次黑屏、蓝屏 由于是新电脑,一开始并不认为是电脑的问题,商家给出过如下建议: 1、不要使用office2019,而使用office365 2、重装系统 经过以上方案,还是无法解决, 商家建议重装“纯净版系统’;本人认为是盗版,不同意,一度想二手卖出 商家:商家提出二手价格低,建议咸鱼 无意间发现,我5年前的电脑(配置更低),可以打开同时打开多个更大的excel数据,认为不合理 在二手卖出前决定去售后检测电脑(找了好久) 售后检测发现:电脑是硬盘的问题,硬盘不稳定 本人认为,该产品一直都有问题,只是新买的电脑,没有想到他会有问题,因此忽略 但是实际上就是产品有质量问题,不是本人由于使用导致损坏,因此要求退货,商家只同意维修 甚至:商家很搞笑地提出为什么不一开始就去检测!!! 二、价格乱 商家比官网贵了3k多,然而他号称他的配置更好(实际并无区别) |
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