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[讨论] 联想的质量和服务真是一言难尽

发表于 2021-7-10 02:12   |   来自QQ浏览器 [复制链接]   
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到目前为止,联想是我用过所有电子产品里印象最差的没有之一。质量和服务哪怕占一样也行啊。
去年6月买的是联想R7000 2020款,12月电脑特别卡顿。然后到售后维修,于是开始了魔幻之旅。
第一天,小伙子一顿操作说没问题然后给重装了系统。晚上回家,发现问题依旧。
第二天,换了个小伙又是一顿操作,说是无线网卡驱动没装上,主板有问题需要换主板。得了,那就换吧。
等了差不多一周通知好了,拿回家发现问题依旧。
第二天早上计划再次去售后,去之前打电话客服,真正的原因原来是冬天低温不插电源CPU锁频了。说所有电脑都这样,难道我没用过电脑吗,这解释也太苍白了。我家在长江以南,要是在东北咋办,买台式得了,买什么笔记本。只能插电源使用我忍了,但是线下售后之前这一顿神操作是怎么回事?网上一查,拯救者系列只要低温就锁频,这是一个通病线下售后居然不知道。
既然真正原因找到了,bug我也忍了。就继续愉快玩耍吧。
今年4月的时候闲来无事点开联想电脑管家里面的配置信息,发现主板型号是空的。当时就恶心到了,这是什么鬼?然后用别的软件也是检测不到主板型号,进去BIOS也看不到主板型号。于是又开始了奇幻之旅。
线下售后,电话售后都联系个遍,直到现在也没给解决。既然他们也解决不了,那我还是忍了吧,别太完美主义了。但是啊但是我还是太年轻了
从上个月开始,改变屏幕角度的时候电脑会黑屏关机。这怎么忍?怎么忍啊?明天又要开始奇幻之旅了……保佑我吧…阿门

PS:同一家线下售后去了三四次了,明天再换一家吧,哎…
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