联想账号邮箱和手机不互通，能否互通或注销其中一个

所有网站都是既绑定邮箱，又绑定手机号的，如果在邮箱账号里绑定了手机是无法用手机号再注册的才对，像你们这样的账号系统真的是少见。

问题原因分析：
邮箱账户未在联想账户中心绑定安全手机，而是从联想商城个人中心只验证了手机号，账号使用者误以为手机号绑定成功，从而导致验证的手机号无法登录。

建议方案：
1）注销不需要的账号，以释放手机号。
注销账号方法：
前往https://passport.lenovo.com/staticid/zh/privacy.html 网站查看相关隐私声明，将要注销的账号信息发送邮件至 privacy@lenovo.com 申请注销。

2）不注销账号，前往联想账户中心绑定安全手机，以完善账号完整信息。如账号为邮箱，绑定安全手机后，此账户的用户ID不变，可使用邮箱和手机号登录。
更新联想账号安全信息方法：
前往https://passport.lenovo.com/account-page/  页面最左侧安全信息-更新（安全手机、安全邮箱、密码保护问题）

社区站务小助手 发表于 2021-5-19 15:43
问题原因分析：
邮箱账户未在联想账户中心绑定安全手机，而是从联想商城个人中心只验证了手机号，账号使用 ...

你这个回答以及问题原因分析就是来搞笑的。你自己真的理解了这个用户的提问描述的问题所在了吗？或者说你自己尝试去绑定体验了下问题所在了吗？我给你分析总结下：

当邮箱或者手机号都成为了你们的账户之后，系统当然认为是两个账户，但是你们的邮箱账户和手机账户无法在你们的账户系统里进行绑定，只要绑定，系统就告知其中一个（邮箱或手机号）已经注册了，要求提供未注册的？这不是搞笑吗？只要同时验证成功（程序上叫鉴权成功）就可以绑定。现在你告诉我目前在不注销的前提下怎么绑定（注销会导致任意一个账户的活动历史消除，这是逼用户舍弃利益，有这么回答问题吗？）？

为什么会导致这种情况，就我的经历我给你们的分析下，指出你们的业务问题所在：
比如我，曾经在移动端微信关注过联想的公众号啊，微信这种第三方登录会提供手机号，也有可能是我主动用手机号注册的，过了很久我买了一台联想的PC，在开机激活系统时候，往往有很多前置设置工作，微软账号需要登陆（微软账号是邮箱），这时候你们来，寻问用户是否愿意同时注册 LenovoID，我当时点了同意，这时候我邮箱收到了你们的验证邮件需要用户点击，此时，我是不是在你们这有了两个身份，我不知道你们这个 LenovoID 和 手机号 是不是一个账号系统，当然我是用户我根本不需要关心这个，OK，接下来，我进入电脑体验联想电脑管家，登录我选择邮箱，这时候告诉我输入密码，哈哈哈。笑死了，我 LenovoID 在手上，我不知道密码，因为你们在微软激活那一步也没告诉我要设置密码，所以我只能用这个LenovoID 去忘记密码重新设置。设置后我登录了你们的电脑管家，但是你们的电脑管家也支持手机号登录啊，那我就想把手机号和这个邮箱绑定起来，当我在你们的账号中心这样操作的时候，出现了我前面说的提示，整个过程就离谱，体验极差。中间在验证手机号（因为不验证不给在论坛回复）的时候还出现BUG，后台 MySQL 错误信息都暴露在页面上，这不是搞笑吗，一看就是页面点击太快，插入语句报错。这系统以及这个账户中心真是丢程序员的脸，这么个大厂这点业务做不好！

解决了吗，我也是这样，两个账户，连绑定界面都没有。

想要注销联想会员账号，居然没有注销说明，没有入口，真恶心。

老计伏枥 发表于 2021-12-20 17:59
你这个回答以及问题原因分析就是来搞笑的。你自己真的理解了这个用户的提问描述的问题所在了吗？或者说你 ...

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