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[求助] 去年小新pro13电池暴雷,多用户同样情况

发表于 2020-12-9 22:44   |   来自手机浏览器 [复制链接]   
3422 8  

去年双十一的小新pro13  i7 mx250
这两天刚过一年保修,电池就暴雷,
情况是电量很足的情况下突然掉电,此后充电慢,查看电池情况损耗严重,贴吧里好多人这两天一样的情况,也是同样批次,希望官方能看见!
1607521741578.jpg
8条回复
来自手机浏览器  楼主| 发表于 2020-12-9 22:45:47
补一张图
1607521712203.jpg
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来自PC浏览器 发表于 2020-12-10 10:18:58
您好,为了能够将问题彻底地闭环解决,建议您将问题的详细信息发到“反馈中心”当中
电脑端:
https://club.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html
手机移动端:
https://mclub.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html
反馈的信息需包括产品型号、BIOS版本、系统版本、故障截图、联系方式等信息。届时会有官方工程师跟进处理。谢谢!(此外填写的长信息内容建议先进行备份,以免提交时出现异常)
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来自PC浏览器 发表于 2020-12-24 14:08:32
我也一样
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来自PC浏览器 发表于 2021-1-1 00:00:27
楼主电池问题解决了吗?我也遇到同样的问题
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来自PC浏览器 发表于 2021-1-13 11:02:46
一模一样的情况,i7 2019版
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-12-24 18:28:42
一模一样的情况,i7 2019版,直接从12月17号36000跌倒12月20号11000
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2022-1-3 11:36:38
同型号、同版本,目前不充电20分钟关机,请官方正视、重视并解决此问题
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2022-2-18 22:10:27
+10086 容量暴跌,而且老是0%充不上电,不知道咋回事
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