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[求助] razr最新系统版本存在bug

发表于 2020-10-20 21:47   |   来自 Motorola Razr 5G [复制链接]   
2520 18  

总体好挺满意的,但是系统有bug多次遇到死机,目前升级到最新版本系统,然后指纹解锁+人脸识别,正常待机合上盖子按关机键,锁上手机再点亮外屏此时有概率外屏人脸识别无法解锁,指纹解锁后手机死机没反应,打开折叠屏依旧死机,再次按关机键重新解锁死机解除


18条回复
来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-10-22 13:54:22
已提供客服相关bug视频。= =;论坛没人理我啊= =
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-10-22 13:56:33
就是手机锁屏闭合状态,点亮外屏向上滑,外屏出现翻开手机以解锁,这时候指纹解锁,再翻开,手机内屏外屏都死机,只有重新按关机键重新解锁才可使使用= =
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-10-22 13:57:22
这个是通病bug还是我自己的问题
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来自PC浏览器 发表于 2020-10-22 23:55:20
目前美版的我没有遇到这个问题
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来自PC浏览器 发表于 2020-10-23 14:53:14
iVanyoko 发表于 2020-10-22 23:55
目前美版的我没有遇到这个问题

你是不是设置图形解锁或者PIN解锁?另外你美版是二代吗?系统版本号多少帮忙提供一下
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来自 Motorola Razr 5G  楼主| 发表于 2020-10-24 14:11:45
bonata 发表于 2020-10-23 14:53
你是不是设置图形解锁或者PIN解锁?另外你美版是二代吗?系统版本号多少帮忙提供一下 ...
目前恢复原厂设置,改用pin+指纹解锁,问题决绝,密码解锁可能存在该bug
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来自 Motorola Razr 5G 发表于 2020-10-25 11:46:12
wifi信号巨差这是我最不能接受的,然后就是摄像头前后都是朦胧感
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来自 Motorola Razr 5G 发表于 2020-10-26 15:35:35
我也出现过类似情况 不过触发几率不高
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来自PC浏览器 发表于 2020-10-26 23:35:02
lenovo59441509 发表于 2020-10-25 11:46
wifi信号巨差这是我最不能接受的,然后就是摄像头前后都是朦胧感

朦胧你看看是不是没擦干净 另外单独提个反馈吧
https://club.lenovo.com.cn/forum-1567-1.html
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来自PC浏览器 发表于 2020-10-26 23:36:26
粉红色小斑马 发表于 2020-10-24 14:11
目前恢复原厂设置,改用pin+指纹解锁,问题决绝,密码解锁可能存在该bug

嗯 其实不需要恢复出厂的 暂时别用密码解锁改用图案或者PIN就好了
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-5 21:15:28
粉红色小斑马 发表于 2020-10-24 14:11
目前恢复原厂设置,改用pin+指纹解锁,问题决绝,密码解锁可能存在该bug

这个问题已经在解决中了。
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-11-12 16:37:15
bonata 发表于 2020-11-5 21:15
这个问题已经在解决中了。

下次更新会修复这个问题吗?
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-13 15:42:16
粉红色小斑马 发表于 2020-11-12 16:37
下次更新会修复这个问题吗?

您好,目前研发回复,这个问题是可复现并且不仅国行海外版本也存在,研发正在处理,如果赶得上更新计划肯定希望修复的。
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-11-13 16:25:12
真田此方 发表于 2020-11-13 15:42
您好,目前研发回复,这个问题是可复现并且不仅国行海外版本也存在,研发正在处理,如果赶得上更新计划肯 ...

好的,谢谢,还有一个bug不是很严重,设置壁纸,只设置更换内屏,成功后,在更换壁纸同样设置只更换内屏,发现内屏未解锁的壁纸和解锁后的壁纸不一样,未解锁界面为之前的壁纸,同时设置年内外屏可解决
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-16 13:54:28
粉红色小斑马 发表于 2020-11-13 16:25
好的,谢谢,还有一个bug不是很严重,设置壁纸,只设置更换内屏,成功后,在更换壁纸同样设置只更换内屏 ...

设置壁纸需要选择同时设置即可
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来自 Motorola Razr 5G 发表于 2020-12-3 16:53:04
指纹解锁就跟打麻将似的,要摸。搞得我用指纹付款要等半天,超尴尬的
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来自PC浏览器 发表于 2020-12-7 15:55:24
lenovo59127396 发表于 2020-12-3 16:53
指纹解锁就跟打麻将似的,要摸。搞得我用指纹付款要等半天,超尴尬的

指纹是个平面,你手指是个立体,所以跟你接触的面也有关系,还是重新录入指纹吧。
指纹有没有破损也有关系。
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来自 Motorola Razr 5G  楼主| 发表于 2021-2-26 10:09:49
哈哈哈哈哈,打麻将,对不起我笑出了声
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