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[求助] 联想小新AIR14 2020(ILL)指纹失灵

发表于 2020-8-8 15:34   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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联想小新AIR14 2020(ILL)指纹无法识别,系统指纹驱动正常。也重装过系统和驱动,但录入指纹的时候,指纹识别器不能响应。

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14条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-8-13 11:35:52
请问你的问题解决了吗?我也遇到相同的问题。
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来自PC浏览器 发表于 2020-8-14 13:55:42
lenovo55824449 发表于 2020-8-13 11:35
请问你的问题解决了吗?我也遇到相同的问题。

同样的问题
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来自安卓版联想 发表于 2020-8-29 16:35:44
请问你的问题解决了吗 我也是这样的问题
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来自安卓版联想 发表于 2020-8-29 16:35:59
lenovo55824449 发表于 2020-8-13 11:35
请问你的问题解决了吗?我也遇到相同的问题。
你的解决了吗
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来自PC浏览器 发表于 2020-8-29 19:02:40
同样的问题,不知道咋解决
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来自 Lenovo Z6 发表于 2020-8-30 17:09:14
系统已更新就这样了,我也是
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来自PC浏览器 发表于 2020-9-8 16:21:25
我也是这样,指纹识别没反应了,也不说录入错误,就是跟没放指纹上去一样。怎么解决啊?
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来自PC浏览器 发表于 2020-9-20 14:16:13
降低BIOS版本
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来自PC浏览器 发表于 2020-10-15 17:16:05
老哥,我也遇到了,你后来解决了马
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-19 21:04:21
我也遇到了这个问题,联想出的问题实在太多了
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-27 15:29:40
您好,为了能够将问题彻底地闭环解决,建议您将问题的详细信息发到“反馈中心”当中(https://club.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html),
反馈的信息需包括产品型号、BIOS版本、系统版本、故障截图、联系方式等信息。届时会有官方工程师跟进处理。谢谢!(此外填写的长信息内容建议先进行备份,以免提交时出现异常)
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来自PC浏览器 发表于 2021-2-22 11:12:17
解决了吗 我的电脑也是这个问题
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来自PC浏览器 发表于 2021-2-22 15:32:53
只有买来的第一次录入能用,后来一直解不了锁啊,不知道这个功能花了多少钱呢
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-12-21 17:34:21
请问你的问题解决了吗,我的也是录入指纹没有反应
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