我于2019年6月6日购买联想Think pad X390笔记本一台,价格6699元。期间主要放家里,偶尔使用,频率非常低。于2020年7月突然无法开机,前一晚使用还正常。拿到售后,直接说是主板坏了,不能修,要求更换,价格是1988。针对此事,我对联系笔记本电脑质量问题提出质疑,我认为联系笔记本有欺骗消费者嫌疑。 Think pad X390应该不算低端产品,保修期1年,刚好过了保修期1个月就出现主板报废问题,我觉得这质量真的太差!另外,我自己知道这个机器我几乎很少使用,更不存在摔、进水之类的问题,现在售后居然说更换还要花费1988元。我对这个产品真的失望,也觉得这款产品存在欺诈消费者的嫌疑!! 另外,联系Think系列官方售后电话400-100-6000根本打不通,1、2、3选项都选了,就是接不进去,一直是放音乐,敷衍消费者。 |
[X系列] Think pad X390 购买1年2个月 主板报废,期间使用频率很低! |
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