选机助手
关闭
*产品分类:
  • 笔记本
  • 台式机
  • thinkplus选件
使用场景:
  • 超薄便携
  • 性能旗舰
  • 轻薄独显
  • 设计创作
  • 日常办公
  • 翻转触屏
价格选择:
  • 5000元以下
  • 5000-8000元
  • 8000-11000元
  • 11000-15000元
  • 15000元以上
尺寸选择:
  • 13.3英寸
  • 14英寸
  • 15.6英寸
确认

[求助] 小新air14 指纹识别录入界面没反应

发表于 2020-7-25 13:43   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
27921 19  

各位大佬帮忙看下,指纹识别录入的节目没有任何反应,手指指纹放上开机键录入指纹没有提示成功也没有提示失败。
之前是可以正常使用的,然后昨天突然发现指纹识别用不了。
1.已经还原系统,还是一样
2.在设备管理器中,卸载了原来的生物设备重新开机还是没有用。

4782844

4782844



19条回复
来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-7-26 00:01:52
Lenovo_10020625341 发表于 2020-7-25 15:00
携电脑亲临联想产品服务中心让客户经理帮您瞧瞧

懒得去,这个玩意不能用就算了
回复

使用道具 举报

来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-7-28 10:46:58
有大佬遇到过没?
回复

使用道具 举报

来自PC浏览器 发表于 2020-8-12 21:19:56
同样的问题,求大佬解决
回复

使用道具 举报

来自PC浏览器 发表于 2020-8-13 11:36:10
请问你的问题解决了吗?我也遇到相同的问题。
回复

使用道具 举报

来自PC浏览器 发表于 2020-9-8 16:26:57
请问你的问题解决了吗?我也遇到相同的问题
回复

使用道具 举报

来自安卓版联想 发表于 2020-9-18 22:10:17
同问
回复

使用道具 举报

来自PC浏览器 发表于 2020-10-18 21:36:02
同问,怎么解决
回复

使用道具 举报

来自安卓版联想 发表于 2020-10-23 01:30:22
lenovo58697144 发表于 2020-9-19 10:11
萝莉  http://ep5.me/portal.php?x=101491
好人
回复

使用道具 举报

来自PC浏览器 发表于 2020-10-23 01:49:28
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复

使用道具 举报

来自PC浏览器 发表于 2020-12-25 14:45:10
弄好了吗?我也出现这个问题了  求助
回复

使用道具 举报

来自PC浏览器 发表于 2021-1-11 11:42:20
找到根本原因了,屏幕转轴和主板指纹传感器位置是用螺丝固定在一起的,屏幕开合多了之后固定螺丝松动,可能导致内部连接器接触不良吧,没有拆开主板不敢确定,但是把转轴螺丝全部上紧,指纹传感器就回复工作了。这应该是个设计缺陷,可靠性有问题!
回复

使用道具 举报

来自PC浏览器 发表于 2021-1-14 10:21:16
星梦追云 发表于 2021-1-11 11:42
找到根本原因了,屏幕转轴和主板指纹传感器位置是用螺丝固定在一起的,屏幕开合多了之后固定螺丝松动,可能 ...

转轴的螺丝在哪?需要把后盖拆开吗?

回复

使用道具 举报

来自PC浏览器 发表于 2021-3-8 13:52:14
2021买的依然有这个问题。腊鸡!从此不会再买联想了
回复

使用道具 举报

来自Chrome浏览器 发表于 2021-4-4 23:08:53
lenovo48722635 发表于 2020-7-28 10:46
有大佬遇到过没?

大佬。你的问题解决了吗?我是2020年底买的,突然指纹失灵,重新录入也录不上
回复

使用道具 举报

来自联想浏览器 发表于 2021-7-19 16:48:29
问题解决了吗
回复

使用道具 举报

来自联想浏览器 发表于 2021-7-19 16:49:39
星梦追云 发表于 2021-1-11 11:42
找到根本原因了,屏幕转轴和主板指纹传感器位置是用螺丝固定在一起的,屏幕开合多了之后固定螺丝松动,可能 ...

请问你的指纹识别失灵的问题解决了吗?
回复

使用道具 举报

来自安卓版联想 发表于 2021-7-20 13:30:56
看看
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则