去年双十二京东联想自营6799元购入小新顶配搭载酷睿i7处理器 。
今年2月份第一次问题，原因F4键在正常使用情况下突然失灵，麦克风开关图标跳动闪烁。拿到联想3C服务中心永州站报修，解决方案为拆机卸掉所有零部件换键盘外壳再重装，我认了。
今年4月份在使用过程中发现机壳出现按动异响，当时在外地实习。返回家后于5月15号，第二次送修，初步排查不能解决。服务点说重新订键盘壳再试试 。16号联系我去换键盘壳，第二次拆机换键盘外壳，找到原因，异响排除。
拿回笔记本当晚，电脑运行明显延迟，启动程序无响应甚至出现白屏。第三个问题出现，心态开始崩，我依旧礼貌联系联想永州服务站的工作人员，说可能是系统原因，可以拿去帮我调试检测。
此时联想3C服务中心永州站的工作人员表示，在换系统的过程中就发现我电脑换系统的速度比普通电脑慢两到三倍，且当电池电量降到20%以下，速度竟然明显提升，还称用店里的充电器之后，电池图标就显示无法读取电池信息，也不能显示电池状态，怀疑电池出现故障。但我于15号晚上与我朋友进行腾讯会议视频设备调试时，能够正常使用且可以正常充电。16号晚上出现运行故障时，我电脑还显示有85%的电量，17号送修时能够使用电池电量正常开机。等我准备去提机的时候，却被告知电池出现故障，已经无法不插电源开机了。 |
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