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[求助] 新买的ThinkPad e14笔记本,两次开机logo后黑屏,求助大神!

发表于 2020-4-19 09:01   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
15009 8  

硬件介绍:年后新买的ThinkPad笔记本,型号是e14,京东商城购买,配置是128固态,1t机械,十代i5,amdrx640独显2g,win10,64位因为平时不怎么打游戏,换新本了,就下了两个游戏玩儿,极品飞车17和上古卷轴5,打游戏都挺吃力的,降频严重。

第一次黑屏:因降频卡顿,升级了独显的驱动,在amd官网下载了最新版本,当天玩儿没问题,第二天早上起来,开机黑屏。
第二次黑屏:因为显卡和系统的驱动都是最新,考虑到bios版本,到官网更新完bios版本,游戏卡顿解决,运行游戏cpu平稳,这两个游戏没问题了。当天重启和关机电脑都没问题,第二天黑屏。

情况介绍:两次黑屏间隔一个月,每次都是我升级完的第二天黑屏,黑屏也不是完全黑屏,开机显示完logo之后就黑屏。
解决办法:因为键盘灯好用,感觉就是屏幕没有被点亮,其他的都没问题,在logo界面我就一顿乱按f12345678,不知道按倒那个了,两次进去的界面都不一样,按出界面之后,就不管了,没一会儿系统重启,黑屏解决。

求助:①在logo界面,对应的按f几可以进行设置?下次再遇到这个情况,我也不至于乱按。
         ②这个黑屏如何解决?
         ③黑屏的原因是什么?


希望大神帮忙分析指导,都说e系列不好,因为囊中羞涩,第一次为自己买笔记本,选择了e系列,感觉各方面都很符合自己的要求,对我来讲还挺不错的。



8条回复
来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-4-19 12:14:26
别说按f1和f8,我都试了,不好用
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来自PC浏览器 发表于 2020-4-22 10:28:53
一般建议去联想官网更新显卡驱动,虽然AMD的驱动版本可能比联想官网的版本新一些,但是AMD官网的版本可能还没有在E14上测试验证过,只有发布在联想官网驱动才是经过内部 在这个产品上测试没问题后才发布出来的。

1. 在logo 界面你可以直接按enter键,听到滴的一声,然后会进入一个倒计时15秒提示页面,这个页面有介绍不同按键的作用,例如按F1进入BIOS setup,F10是诊断硬件

2. 针对这个黑屏,建议你完全卸载当前的显卡驱动(intel和AMD都卸载掉),去联想官网下载最新的驱动重新安装

3. 如果还是发生,建议你拔掉AC, 长按关机键超过8秒,然后在开机看看
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来自PC浏览器 发表于 2020-4-22 10:37:37
为什么IBM的Thinkpad可以玩那个时代游戏而Lenovo的Thinkpad却很吃力?元芳怎么看?
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-4-30 06:06:15
181****7692 发表于 2020-4-22 10:28
一般建议去联想官网更新显卡驱动,虽然AMD的驱动版本可能比联想官网的版本新一些,但是AMD官网的版本可能还 ...

收到,十分感谢
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来自PC浏览器 发表于 2020-4-30 09:31:53
也许烂脑娃的喷子会说黑屏是因为e14被游戏打晕了......都是游戏惹的祸......
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2022-3-6 10:21:25
禁用显卡就能解决开机显示logo也能听到开机声音但就是黑屏,等到按两次电源键才能进入系统的问题,但这不是最终方法,这只是说明这明显是驱动有问题或是显卡不兼容。关键是这款显卡还是作为这台电脑主要展示的科技....

4891988

4891988


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来自Chrome浏览器 发表于 2022-3-8 19:36:45
显卡驱动的锅,把显卡驱动回退到原始的就可以了
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2022-3-18 07:10:40
本人相同的电脑同样出现了开机黑屏无法开机的问题,现在必须接上外接电脑,待开机黑屏之后,稍等一会再按一下电源按钮,然后可以正常进入系统登录页面。    没有外接电源的情况下根本无法开机,在外面根本用不了这个电脑,买个笔记本只能当台式机使用。    售后说是显卡驱动的问题,正在寻找最合适的驱动程序,可是很长时间过去了,还没有进展。    我怀疑是大批量的产品质量问题!
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