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[求助] 小新 pro 13 的 windows hello 无法使用相机

发表于 2020-2-8 15:14   |   来自安卓版联想 [复制链接]   
15741 11  

不久之前刚买的联想小新 pro13,之前用的好好的,昨天突然不能用人脸识别,账户设置里显示windows hello 找不到人脸识别摄像头。但是"相机"可以正常使用,设备管理器里面也能找得到相机(Camera和Ir camera都有,Windows face Software device也有)。去试了一下下载Lenovo vantage,发现vantage也一直找不到我的相机。试过卸载重装相机驱动,没用。


11条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-2-8 23:23:03
禁用了相机权限吧
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-9 09:25:24
右键开始菜单--设备管理器--生物识别设备--里面带叹号的驱动右键禁用再右键启用
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-28 10:21:50
完全一样的问题,解决了吗?
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-28 16:11:45
右下角联想的电脑管家绿色电池图标点击展开,看下相机权限开启了没有,我是按照百度贴吧里面的小伙伴们给出的回答整好了
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来自PC浏览器 发表于 2020-4-29 17:54:11

沙雕,哪都有你,谁没事禁用相机啊,不懂就别出声
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来自PC浏览器 发表于 2020-6-5 23:09:08
新妹_新小小 发表于 2020-2-9 09:25
右键开始菜单--设备管理器--生物识别设备--里面带叹号的驱动右键禁用再右键启用 ...

设备管理器里面没有“生物识别设备”
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来自PC浏览器 发表于 2020-7-16 21:57:58
我的也有这个问题,还没有解决吗/。
驱动什么的都没有问题,就是不能正常开摄像头
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来自PC浏览器 发表于 2020-8-25 21:21:11
JW-JIANG 发表于 2020-7-16 21:57
我的也有这个问题,还没有解决吗/。
驱动什么的都没有问题,就是不能正常开摄像头
...

同遭遇
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来自PC浏览器 发表于 2020-10-8 21:49:55
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来自PC浏览器 发表于 2020-10-20 16:11:50

尽快换摄像头!我的就是保修期内换的,是摄像头问题。
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-8-6 16:12:37
我也有这个问题,有人解决了吗!
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