联想小新13Pro 锐龙版 外接移动硬盘无法识别

有本友遇到同样的问题吗？

你用的是什么品牌的多大的移动硬盘。考虑一下是USB接口供电不足的问题，你可以在左边的Type-c口上接带有C口供电的拓展坞，把电源插在拓展坞上，然后拓展坞接在电脑上。在拓展坞的USB接口上插移动硬盘。这样一来电源通过拓展坞向电脑供电，拓展坞也就带电了，足以带起来移动硬盘。如果这样依然不行的话，在网上搜索一下这个移动硬盘看看是不是有驱动或者其他什么问题。当然你也可以先试试格式化，分个区看看。

如果连接其他电脑好用，那你就去售后吧，我猜测应该是移动硬盘的问题

你也可以拿其他的移动硬盘在电脑上试一试，是不是所有的硬盘都是这样

可能是供电不足导致

老蒋123 发表于 2020-1-16 09:27
你也可以拿其他的移动硬盘在电脑上试一试，是不是所有的硬盘都是这样

朋友，你的问题解决了吗？我刚买的2020款的也出现这个问题，我是插入2T的移动硬盘后，根本就没有反应，但这个移动硬盘在其他电脑上都可以正常使用，而这个usb口接其他u盘又可以正常使用，如果是接到扩展坞上面就是重复的发现设备

我的Air14 2020款锐龙版也出现这种问题，移动硬盘盒的型号是ORICO奥睿科2139U3，芯片方案是JMS578，在其它电脑及手机上都可以正常使用，就是在小新上无法使用，与楼主的问题一模一样，我感觉应该是小新的驱动有问题，希望官方能够改善。

拯救者R7000 2020 也遇到了这个问题。暂时的解决办法是用2.0的数据线（老式的安卓数据线）但速率也只有2.0。

我的手机连上都没反应，在其他电脑上一切正常，我也是服气了。

lenovo56146721 发表于 2020-6-20 16:15
我的Air14 2020款锐龙版也出现这种问题，移动硬盘盒的型号是ORICO奥睿科2139U3，芯片方案是JMS578，在其它 ...

这就是问题所在了，我的也是奥睿科的移动硬盘盒，确实不识别，但是用希捷的成品移动硬盘就没问题，可以正常读写数据。显然这联想小新对orico很不友好。

lenovo57189496 发表于 2020-8-12 20:34
我的手机连上都没反应，在其他电脑上一切正常，我也是服气了。

只能说联想小新的兼容性真的是垃圾，没有之一……

lenovo56146721 发表于 2020-6-20 16:15
我的Air14 2020款锐龙版也出现这种问题，移动硬盘盒的型号是ORICO奥睿科2139U3，芯片方案是JMS578，在其它 ...

我也是这个问题，请问你解决了吗？  

lenovo59452256 发表于 2020-10-15 23:09
我也是这个问题，请问你解决了吗？

不知道你是用的哪家的扩展坞，有没有PD电源接口？我自己是用韦泰韦（VTVEC) 的扩展坞，在京东上买的 韦泰韦扩展坞   您在扩展坞上的电源口接一个PD电源，用笔记本电脑的充电器就可以，接上去后，硬盘就可以识别到了。我在韦泰韦官网上下了图，你看一下图就明白了，如下图所示：

新妹_新小小 发表于 2020-1-16 09:33
可能是供电不足导致

这种问题我碰到过，确实是供电不足导致的。

蜗牛集团 发表于 2020-1-15 11:22
有本友遇到同样的问题吗？

我外接硬盘卡顿，很是影响工作效率

谢发明 发表于 2020-11-5 19:28
我外接硬盘卡顿，很是影响工作效率

把移动硬盘接在扩展坞上就好了，我的移动硬盘接在韦泰韦的扩展坞上，用起来速度很快的。或者你换个M2固态硬盘吧，贵一点，好用，估计你现在用的是机械盘

谢发明 发表于 2020-11-5 19:28
我外接硬盘卡顿，很是影响工作效率

加个电源试一下，估计是硬盘供电不足

我 2021年11月买的联想小新电脑也是这个问题，问了客服说是什么供电、兼容性问题。
可是我的移动硬盘在其它电脑上都是好的，而且是插在TYPEC扩展坞上也不行，不是供电的问题。
我的移动硬盘是三星和希捷的，不知道大家有什么好办法没有。