美国的联想社区也在讨论这个问题，至今没有有效的解决方案。这几天这个网页上不去了，这是我几天前截图下来的。

lenovo46608302 发表于 2020-2-22 15:38
美国的联想社区也在讨论这个问题，至今没有有效的解决方案。这几天这个网页上不去了，这是我几天前截图下来 ...

万把块买个电脑这么糟心

lenovo53137672 发表于 2020-2-12 10:46
你好 我现在也遇到了同样的状况 你解决了吗 我的电池也没办法识别和你的图标一模一样 有时候能识别有时候 ...

建议打客服电话，ThinkPad笔记本电脑：400-100-6000

130****5862_53 发表于 2020-2-14 20:44
我的T580 也是无法获取电池信息，现在一拔电源就关机

建议打客服电话，ThinkPad笔记本电脑：400-100-6000

大家最后怎么解决的呢

我也有这个问题，大家有没有比较好的解决办法啊。。

之前申请过售后，上门维修，但是不起作用。。

前天发现有这个问题。主要就是更新了bios到1.27。重装系统，昨天system update更新了一个intel io的驱动，现在就好了。。、

4747416

我是打了售后电话，工程师让我按了复位孔然后给我一个网址安装驱动

我的X1 6th 可以读取电池，就是不充电，前几天还正常，就是很突然的时候发现不充电了，只能用适配器，后来尝试各种方法失败，我是香港买的机器，售后要我提供当时的通关信息，现在无法解决，我后来再专业人员指导下打开后盖一看，发现电池漏液了，电池刚刚过保修1个月，我19年1月份买的。我郁闷的要死，这个品控真的好差

liqiqi896 发表于 2020-2-27 17:40
我的X1 6th 可以读取电池，就是不充电，前几天还正常，就是很突然的时候发现不充电了，只能用适配器，后来 ...

这个真是醉了。。。

陈_stone 发表于 2020-2-27 10:58
我是打了售后电话，工程师让我按了复位孔然后给我一个网址安装驱动

解决问题了么。

lethe9 发表于 2020-2-28 23:22
解决问题了么。

好了一段时间 今天突然充不进去电了

我也充不进去电，之前突然锁定休眠和无法获取电池信息的问题都还没解决。

lenovo46608302 发表于 2020-2-29 21:58
我也充不进去电，之前突然锁定休眠和无法获取电池信息的问题都还没解决。 ...

更新BIOS了嘛，短时间看是有效的。

lethe9 发表于 2020-2-27 02:34
前天发现有这个问题。主要就是更新了bios到1.27。重装系统，昨天system update更新了一个intel io的驱动， ...

是的，短时间看是有效的，但是我的电脑会莫名其妙在非100%电量的情况下突然变成100%显示，点击电源信息提示暂时无法获取电池信息，接通电源后就会恢复正常，很奇怪。。

我的carbon x1也是，今天出现无法获取电池信息。前段时间老是自动关机。

lenovo51459444 发表于 2020-3-1 20:59
更新BIOS了嘛，短时间看是有效的。

我还没更新。因为我到美国think社区论坛上看到他们帖子有说，BIOS更新到最新版本未完全解决问题。

lenovo46608302 发表于 2020-3-2 12:46
我还没更新。因为我到美国think社区论坛上看到他们帖子有说，BIOS更新到最新版本未完全解决问题。 ...

我更新了，状况比之前好一些了。可以尝试一下。