本帖最后由 1347xxx277_516707 于 2019-12-25 11:12 编辑
之所以选择thinkpad主要出于三点考虑，性能稳定，外壳低调，散热好。
事实陈述：
（1）11月初从实体店购得T490，近万元。使用不到一周，莫名偶尔蓝屏，死机，起初并未注意，随后经常蓝屏，死机，偶尔2101错误，无奈，报修，随后直接2101趴窝无法开机。
（2）上网搜索，发现大批网友出现该问题，很多网友更换硬盘（方案1），更换主板（方案2），更换主板加硬盘（方案3），更换后壳和固定硬盘的螺丝（最新维修方案4），，然而除最新维修方案4外，据说所有维修方案均无效，2101错误使用一段时间后会重新出现，可怕。
（3）之后维修小哥上门过来维修，很热情（值得表扬）。更换了硬盘，所有数据丢失（可以理解，但后果很难让人接受）。至于为何出现这个问题，小哥不知道。问是否需要更换后壳和固定硬盘的螺丝，不知道。客服说先用着，出现问题再说。
（4）然而使用不到2周，2101错误又出现，特别是当在腿上使用时，会导致更多死机，蓝屏。只好再次报修。报修说需要更换后壳和固定硬盘的螺丝，，，
以下分析客观的可能原因：
（1）可能后壳太薄，导致会压到固态硬盘；
（2）后壳的承重柱是在主板上，后壳变形时会压到主板，特别是靠近硬盘的那一个承重柱，导致硬盘接口损坏，间歇性不读盘，出现错误。
（3）后壳变形压到其他如内存的硬件地方。
以下发表个人观点（仅仅是个人观点，如果有失偏颇，请见谅）：
（1）客观讲，Thinkpad T490的外观设计让我很满意，各方面性能也算合理。
（2）笔记本现在发展的大趋势是轻薄，因此T系列越做越薄，可以理解。
（3）然而无论如何，性能终究是第一位的，如果一个笔记本很薄，但连最为基本的开机和正常使用都成问题的话，那无疑是没有用处的。在性能稳定的前提下，增加一点厚度，消费者完全是可以接受的，从消费者角度看，买T系列大多是工程师，并不是首先看重其轻薄。
以下发表建议措施：
建议联想尽快处理好这个问题，给消费者一个彻底的解决方案，而非修来修去，我们需要的是成熟产品，而非不成熟的实验品。
以上仅限个人观点。
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暂时看不出来，是不是绝对有效。京城的客服说了，这不属于性能故障。耽搁那么多时间，那么多时间，都不能正常开机了，还说不是性能故障，有种打315。厉害厉害！