Ｘ395自动死机

楼主能否提供下手中这台机器的SN呢（位于机身底部，以PC开头的8位）？我来找厂家分析是否存在批量性问题。

Pc1832Sf……应该是这个

更新BIOS了吗？

以西结岚 发表于 2019-11-5 17:01
更新BIOS了吗？

早就最新版了，想死机的时候照样死给你看。昨天晚上还死了一次

傲雪吟霜白如冰 发表于 2019-11-5 10:11
楼主能否提供下手中这台机器的SN呢（位于机身底部，以PF开头的8位）？我来找厂家分析是否存在批量性问题。 ...

上面三楼回你了，大佬

lenovo47987260 发表于 2019-11-5 17:13
上面三楼回你了，大佬

收到，我这就反馈给厂家进行分析。

安装 acrobat Reader DC 时也莫名其妙的死机一次

祝福你早日修好

最后解决了吗？我的机子也是这样。

lenovo47987260 发表于 2019-11-5 16:56
Pc1832Sf……应该是这个

我也是相同情况，序号是：PC-18V2V7 19/9

关键是Fn+Q静音模式也是死机。

lenovo51697063 发表于 2019-11-24 02:18
关键是Fn+Q静音模式也是死机。

你这个就有点过分了。看别的帖子说，导致死机的原因是因特尔的硬盘，后续会更新bIOS微码解决，也有人说去售后换硬盘了……

傲雪吟霜白如冰 发表于 2019-11-7 15:50
收到，我这就反馈给厂家进行分析。

我也是相同问题，PC—18V72B 19/09，麻烦您帮看看。

这段时间都有2次无缘无故死机，黑屏，要重启

之前一直没有问题，升级了WIN10的1909后就多了

我的也有死机问题，序列号：20NL000TCDPC1835S6

是不是将显存调到少于1G了？

小心驶得万年船，
了解联想thinkpad x395的话先看下这个吧
http://t.cn/A62LMp2E

很少回帖，但是把我的x395卡顿的问题解决后，觉得还是给大家说下，让大家少走弯路。
10月买的x395，r5cpu，8g，512。2020年8月出厂的机器。


买x395就是因为换工作以后，原来的惠普还给了单位，想有个小本子随身带着。性能没所谓，因为家里有台式机。所以小，稳，性价比高成为了选择方向。


本人以前习惯用360安全卫士，这机器激活后，发现有联想管家，于是觉得thinkpad的机器，用原厂的电脑管家或许更合适，于是就没有安装360和任何防火墙、杀毒产品。


现在回忆起来，应该是安装完所有需要软件以后，用联想电脑管家优化了系统。


开机的时候，每次输入指纹会卡在那，没反应，时间长短不一定，进系统很慢，出现桌面，刷新桌面，图标就会消失一会，这时候你开什么软件都没反应，大约等个一分钟，你开的所有软件都会打开，图标显示出来。


系统很卡，卡的表现就是间断性开启任何软件的时候速度慢，比如软件的欢迎页面停在那里，这时候刷新桌面，桌面上的图标消失不见，大约等十几秒才能正常。用一段时间，又会出现这种情况。但是不会卡死，不会死机。


再一个就是访问硬盘的时候，打开我的电脑，访问任何盘符，比如打开d盘，它会无响应一下，我有一个文件夹，里面有一万多张照片，用大图标浏览，会卡在那里十几秒钟，然后浏览一会，还会不定时停止响应，双击图片亚有很大几率需要很长时间才能打开看图软件。
而此时，你切换别的软件，也会卡在那。


崩溃，于是上网找对策，知道有微码可以升级，我的固态硬盘不是三星也不是英特尔而是希捷的。


升级完发现好了一点，表现就是刷新桌面依然还会图标不显示，卡十几秒再出现，但是此时运行软件的时候，软件还可以正常用，访问硬盘的问题还会出现，但是几率和卡顿的时长比以前好多了，也就是说以前想要砸电脑，这时候觉得勉强还可以用了。


人生中第一次用thinkpad，之前用华硕和惠普。看这个x395，外部做工相当细致，重量合适，电池说得过去，键盘手感很好。都说thinkpad系统稳定，但是这个x395让我太意外了，用，勉强能用，但是系统这个样子，让我觉得如吃了个苍蝇后悔不已。


一次偶然在贴吧看到有人说x395卡顿，可以更新win10到1803还是1903记不清楚了，我看了下win10版本，果然低于这个版本，于是更新win10。


更新完以后，重启很快，开机基本上出现页面，刷指纹三秒内进桌面，立刻可以正常使用。经过测试，之前困扰的卡顿问题居然完全不存在了。这让我大感意外，系统的流畅秒胜我之前用的任何电脑。那天我很高兴，这样看来这个x395绝对的完美！


高兴了三四天吧，用联想电脑管家优化了系统之后，习惯性刷新桌面，卡卡卡，我的天，好多天前的问题再次出现。更新win10到最新，发现更新的过程非常慢，因为它总卡，用了一个晚上的时间更新完毕后，依然还是卡。


保留文件恢复完系统，又顺滑如飞了，装完了我需要的软件以后，依然顺畅！装了这么多的软件，用电脑管家优化下系统吧。优化完，又卡卡卡卡！故障再次出现！


已经凌晨三点了，睡不着，很懊恼，这个时候想起来，会不会是联想电脑管家的问题？


之前没想过这个问题是因为相信联想的软件管理thinkpad的电脑，是理所应当的原配！潜意识就认为这个软件不会有问题。


有了灵感，安心睡觉，第二天上午电脑还是卡卡卡，十点给售后去了电话。按照售后的指导把开机启动项调整了一下，关闭了电脑管家，故障依旧。


我问售后，会不会是联想电脑管家优化系统的时候，把一些重要的系统进程给删除了，所以系统才出现问题。售后技术员和我说这个可能性也不排除，建议我恢复更新win10系统后把这个联想电脑管家卸载以后再试试。还告诉我说，这个软件卸载后，对件和驱动软件之间的协调，没有啥影响。


果断再次恢复系统，恢复并安装自己需要的所有软件后以后，系统一切正常！第一时间把联想电脑管家卸载！用了五天，没有任何卡顿的问题再次出现！


因为没用任何优化软件，我发现有些软件流氓般把自己和系统一起启动。，再者我需要软件管家，不然下软件太麻烦。于是硬着头皮安装了360，优化系统，删除系统垃圾。今天是第二天，系统如常，再也没有卡顿现象，完美至极！


说了这么多，就是如实表述，没有黑谁，也没有拔高谁，仅是买这个电脑不足一个月，折腾大半个月以后才一切正常，希望其他朋友不在走弯路而已。