ThinkPad x1 carbon 2017 摄像头间歇性卡死

怎么没人回复呢？

zqf2014 发表于 2019-8-9 14:13
怎么没人回复呢？

同样的问题，2020年了还没解决。

估计摄像头模块内部通信有问题了，
比如数据线断了某些位，或者短路漏电。

我的也是这样 后来把它的驱动卸载了重启就好了

lenovo53621607 发表于 2020-2-21 16:36
我的也是这样 后来把它的驱动卸载了重启就好了

你好，我在设备管理器中卸载设备后重启，驱动版本变为2018年，打开摄像头或微信视频通话，问题依旧。可以具体说说如何卸载驱动吗？

我也是！今天简直为此崩溃了，一查居然还有和我一样的人！这到底是硬件问题还是软件问题？我打开系统自带的相机（camera），然后发现摄像头重启时旁边会有黄色小灯，只要灯是亮的就没问题，灯一灭立马卡死，然后camera就会自动重启。太痛苦了，到底是怎么回事，有没有人可以来拯救一下这个摄像头

出现这个问题是安装了新的驱动程序。解决办法：打开设备管理器，选中相机设备，右键选“属性”，在“驱动程序”页，点击“卸载设备”，在弹出的对话框中选中“删除此设备的驱动程序软件”的选项，点击“卸载”。卸载成功后，点击“操作”菜单中的“扫描检测硬件改动”，会自动使用旧驱动。问题解决。

lenovo54357551 发表于 2020-3-23 23:46
出现这个问题是安装了新的驱动程序。解决办法：打开设备管理器，选中相机设备，右键选“属性”，在“驱动程 ...

谢谢！试了你的办法，驱动由2019年版本，回退到2018年版本。但问题依旧，和楼主及楼上各位情况相同，并无改观。

这两天用lenove vantage升级了一下电脑驱动，发现摄像头打不开了，上网一查不是个例啊，品牌的力量啊，不想吐槽，使用体验真不怎么滴！经过一番折腾，花了5、6个小时，最终发现：在设备管理器中删除摄像头（包括驱动程序），重启后系统自己安装摄像头驱动程序（2006年的驱动），摄像头管用，安装联想的2017和2019年的驱动都不管用。真是服了大品牌的驱动了。希望我的方法对大家有参考价值。

这两天用vantage升级了一下电脑驱动，发现摄像头打不开了，上网一查不是个例啊，品牌的力量啊，不想吐槽，使用体验真不怎么滴！经过一番折腾，花了5、6个小时，最终发现：在设备管理器中删除摄像头（包括驱动程序），重启后系统自己安装摄像头驱动程序（2006年的驱动），摄像头管用，安装官方的2017和2019年的驱动都不管用。真是服了大品牌的驱动了。希望我的方法对大家有参考价值。

我恢复到2006年版本的驱动，正常了。服了！！！

轻重ThinkPad 发表于 2020-3-26 15:58
谢谢！试了你的办法，驱动由2019年版本，回退到2018年版本。但问题依旧，和楼主及楼上各位情况相同，并无 ...

这个方法我也试过，早就试过，没有用。去线下的售后服务点，说是相机本身硬件没有问题，频繁闪退是控制它的软件有问题。大概是2019年强制更新以后系统不知道哪里安装出了差错，唯有重装系统可以解决。安装一个最新版本的正版系统要300元左右。我当时已经下单了外接的摄像头，暂时性解决了问题就没有安装。如果还是解决不了，我很可能视情况换苹果生态。

这个摄像头的问题，最讨厌的地方还不在于居家或办公室环境下用一个外接可以解决，而在于x1本来就是超极本，买就是为了方便携带和使用，而使用摄像头的场景大多是面试、验证身份、视频会议等等虽然频率不高但非常关键的时刻，每次用到都无法避免，摄像头出问题要耽误事！相当于，这个问题不解决，每次出门都要被迫携带一个摄像头外设，或者不断担心祈祷不要用到这玩意。本子的便携性优势荡然无存，这非常的致命。单从硬件上来讲，同等价位并不是没有超过x1的超极本，最影响使用体验的就是软件问题。这个WIN10系统强制更新还总是给你更坏电脑真的太烦人了，我觉得华为也不需要总是纠结于手机生态，好好把鸿蒙OS打磨漂亮，排除掉win系统的这些弊端，那电脑端说不定才是突破口。（我已经不期待有人能解决掉它了，灰心丧气.gif）

lenovo54357551 发表于 2020-3-23 23:46
出现这个问题是安装了新的驱动程序。解决办法：打开设备管理器，选中相机设备，右键选“属性”，在“驱动程 ...

我也有同样问题，用了这个办法变好了，谢谢！

特意注册账号来感谢，我也是使用了上述的发放，驱动回到了2106年8月的版本，就可以用钉钉直播了，感谢

特意注册了账号，来感谢，晚上直播，突然用不了了，这次彻底解决了，看来更新还不等乱更啊，感谢提供这个方法

lenovo54275605 发表于 2020-3-30 17:10
这个方法我也试过，早就试过，没有用。去线下的售后服务点，说是相机本身硬件没有问题，频繁闪退是控制它 ...

我又尝试了一下，最终依旧失败。

第一次删除重启，驱动会退回至2018年版本，问题依旧。再来一次上述流程，重启，会发现驱动退回至2006年版本，一切正常。

可是！

Win 10会自动更新这个驱动，强行把版本升级到2019年。即使退回到2006年版本，问题依旧，只能不断重复上述流程。

我也是摄像头有问题，不管是QQ微信视频还是腾讯会议，打开摄像头只能用几秒钟，接着灯就会灭掉，画面就没了。我也真是服了。都不知道该恶心联想还是该恶心Windows。之前一段时间扬声器也有问题，如果现在让我回到两年前上大学选电脑，我一定不选联想的电脑，佛了，用户体验忒糟糕了。