近日,网上出现这样一则看起来挺吓人的新闻,声称你的微信号可能会被回收,但是里面已存钱不会退。对此,微信官方今天特意澄清,这个说法是完全不准确的。这则新闻来自北京电视台新闻频道,称黎先生的微信账号几年没有登录,现在处于冻结保护状态,而里边还有不少资金,联系腾讯客服也没有解决。 帐号保护状态,是指用户长期不登录,微信帐号自动被置于保护状态,以防被盗号,通过解封流程后即可恢复正常使用。处于保护状态的微信帐号,用户可以正常登录微信帐户对零钱进行提现,腾讯不会扣押这部分钱。帐号回收是指微信号新注册后,在一段时间内(一般是数月)没有登录使用,也没有财产,那么这个号很大概率会进入回收流程,目的是节省资源消耗,但是如果帐号里面有财产,是不会进入回收流程的。总之,不管微信帐号状态如何,你的钱还是你的钱。另外微信还强调,不会因为封号而注销用户的微信支付账户,包括国内及海外。即使微信帐号因用户违规操作被封号,如果微信帐号里面有财产(包括零钱/理财通等),用户也可以通过专门的临时登录机制(自助或客服流程),登录微信,和平常一样进行提现、提取理财通等操作。如果用户需要主动注销微信支付账户,需先进行如下操作:1、将零钱余额提现,转出或消费 2、没有未完成的交易,如未完成的红包交易 3、微粒贷中借款已还清 4、自动扣费业务已解除 5、理财资金已赎回 6、微信支付账户注册满15天简单地说,只要微信号里有钱,合法合规的情况下用户一定是可以提取的。 |
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微信号被回收钱不退?看看官方怎么说
[业界资讯] 微信号被回收钱不退?看看官方怎么说 |
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