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*产品分类:
  • 笔记本
  • 台式机
  • thinkplus选件
使用场景:
  • 超薄便携
  • 性能旗舰
  • 轻薄独显
  • 设计创作
  • 日常办公
  • 翻转触屏
价格选择:
  • 5000元以下
  • 5000-8000元
  • 8000-11000元
  • 11000-15000元
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尺寸选择:
  • 13.3英寸
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[延保相关] 延保兑换设备选择错误

发表于 2023-4-22 09:29   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
1743 3  

你好,我在联想智选app上使用签到兑换延保服务,但是选错了设备,应该是要兑换给
PF37KLMN
但是却错误选择了
PF33AE97
请帮忙检查下,并把延保服务重新分配给PF37KLMN,谢谢!
Screenshot_2023-04-22-08-58-37-027_com.lenovo.club.app.jpg
Screenshot_2023-04-22-08-58-25-329_com.lenovo.club.app.jpg
Screenshot_2023-04-22-08-58-13-570_com.lenovo.club.app.jpg
3条回复
您好  延保一经兑换系统数据瞬间自动更改并更新,结果不可逆
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来自Chrome浏览器  楼主| 发表于 2023-4-23 19:53:01
社区站务小助手 发表于 2023-4-23 17:13
您好  延保一经兑换系统数据瞬间自动更改并更新,结果不可逆

你好,数据都在后台保存的,错误数据应该得到更正。请帮忙联系后台处理,另外请问有没有客服电话或者其他效率更高的联系方式呢,谢谢!
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来自Chrome浏览器  楼主| 发表于 2023-4-24 18:24:53
社区站务小助手 发表于 2023-4-23 17:13
您好  延保一经兑换系统数据瞬间自动更改并更新,结果不可逆

你好,我理解正常情况下系统是自动按照程序规则处理数据的。但是我这里有异常情况,需要人工介入处理的,请帮助上升问题,请后台人员来帮忙处理,谢谢!
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