Y70

*lenovo89435392* · 发表于 2022-12-28 10:01:30

手机是全新的，拼夕夕平台买的，联网以后不支持退换。本市没有维修售后点，也提供不了质检报告。到底是硬件问题还是软件问题？该怎么办呀？愁死了。

*想粉[10026024873]* · 发表于 2022-12-28 12:02:51

我试了下我手里的没有问题，隐私神盾功能没开吧，那个开了就是白噪音。如果隐私神盾关闭的，那就联系购物平台退换货吧，或者寄修到售后。联想手机目前没有联网以后不支持退换这个说法，在开机向导界面不存在激活这个过程，都是商家自行加的条款，pdd购物只能是自求多福，不然京东等大平台七天无理由退货的怎么处理。

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*lenovo89435392* · 发表于 2022-12-28 12:52:43

谢谢！又是疫情又是年关，真是进退两难。发誓永不再用拼多多！

桜魅 · 发表于 2022-12-28 18:31:15

重启还是这样的话售后看看

*lenovo89435392* · 发表于 2022-12-28 19:08:02

桜魅发表于 2022-12-28 18:31
重启还是这样的话售后看看

谢谢！已多次尝试均无法解决。
其他朋友没有这样的问题吗？用手机录视频后点击播放，从头到尾都会有一股电流声，又像开了水龙头的流水声。

*lenovo89435392* · 发表于 2022-12-28 23:24:40

想粉[10026024873] 发表于 2022-12-28 12:02
我试了下我手里的没有问题，隐私神盾功能没开吧，那个开了就是白噪音。如果隐私神盾关闭的，那就联系购物平 ...

请问手机寄修需要恢复出厂设置吗？还是删除开机密码直接寄回去？

*想粉[10026024873]* · 发表于 2022-12-29 10:34:49

lenovo89435392 发表于 2022-12-28 23:24
请问手机寄修需要恢复出厂设置吗？还是删除开机密码直接寄回去？

删除开机密码直接寄回去就行

*lenovo89435392* · 发表于 2022-12-29 12:45:02

谢谢！好不容易导了数据换了卡。申请寄修，网点也同意了。结果顺丰收不了件，没法寄。从没想象买一部手机会这么麻烦，会遇到这么多的问题，几近崩溃边缘。到底是世道错了还是我错了？?

*想粉[10026024873]* · 发表于 2022-12-29 17:07:04

lenovo89435392 发表于 2022-12-29 12:45
谢谢！好不容易导了数据换了卡。申请寄修，网点也同意了。结果顺丰收不了件，没法寄。从没想象买一部手机会 ...

杠pdd客服吧，看能不能申请退换货。按理说顺丰不能不收，现在都放开了，健康码很多地方都不查了，核酸都不用做了

*138****8865* · 发表于 2022-12-30 00:49:31

运气太差了

*lenovo89435392* · 发表于 2022-12-31 23:58:21

想粉[10026024873] 发表于 2022-12-28 12:02
我试了下我手里的没有问题，隐私神盾功能没开吧，那个开了就是白噪音。如果隐私神盾关闭的，那就联系购物平 ...

微信没有应用自启权限吗？长时间黑屏消息和语音电话无反应啊？锁了应用也没用，Y70都这样吗？

*想粉[10026024873]* · 发表于 2023-1-1 20:06:16

lenovo89435392 发表于 2022-12-31 23:58
微信没有应用自启权限吗？长时间黑屏消息和语音电话无反应啊？锁了应用也没用，Y70都这样吗？ ...

微信的自启是默认开启的，这个钟点发帖，是不是开了夜间极致省电了，夜间极致省电就会导致新消息延迟。

*lenovo89435392* · 发表于 2023-1-1 23:08:50

谢谢回复！省电没有开。锁定微信应用，但有时来消息或是视频电话时，会没有任何反应，点开微信看还是有记录的，对方说能听到视频连线时的铃声，我这边就好像是没开应用一样无任何反应。总共锁了闲鱼微信两个应用，是锁定后还会杀后台吗？

*lenovo89435392* · 发表于 2023-1-6 15:55:23

返修后刚收到，说是换了主板，电流声的问题没有彻底解决，只是稍微变小了点，手电筒彻底不亮了！二次返修！
各位！往后余生，千万不要碰联想的任何东西！！！