Y90 13.5.849重启问题

备份微信聊天记录，尝试卸载重装一次微信试试，目前不排除是微信自身问题，我在MIUI机器上测试也会发生微信无响应的情况，如果重装微信后仍然重启建议联系售后。

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图一为目前看到的问题反馈现象。

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图二为官方人员测试，无法复现。

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图三为官方人员使用的ZUI版本。

也可以尝试安装Google Play上边的WeChat，也是8.0.30版本

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同碰到过，很多次

自动重启问题我都试过很多次了，不单是微信，待机也会，偶尔出现

有时会自动重启，特别是高温发烫还在一直用手机的时候概率较高，但有时自己放着也会重启。下次重启你看看是不是有一闪而过的英文界面写着Qualcomm CrashDump Mode，百度了下都是一加手机爱出这个问题，而且最后都是CPU虚焊主板挂的前兆。。。

我也碰到两次了

莫上贼船 发表于 2022-12-4 12:46
同碰到过，很多次

再次复现抓个log，先把日志打开，然后去复现，自动重启后保存日志，然后传到任意网盘分享，发过来。

log获取方法：
1.     拨号键输入*#*#3333#*#*，进入应用日志界面，将上面的开关123467打开，放置后台
2.     可以继续操作您之前视频中的情况，直到问题再次出现，在复现问题的过程中请录像或者截屏，保留问题现象和问题发生的时间节点
3.     再次进入拨号键输入*#*#3333#*#*，点击右上角的保存，此日志保存的时间较长约2-3分钟，可以不操作设备等待保存结束，保存结束后底部有保存成功的提醒

取出日志文件，附件发送
日志文件路径：根目录->log文件夹->找到对应时间的文件夹，进入下级目录将aplog开头的文件取出来上传，如aplog_2021_07_08_16_16_ 20.tgz

lenovo82256833 发表于 2022-12-5 22:15
我也碰到两次了

再次复现抓个log，先把日志打开，然后去复现，自动重启后保存日志，然后传到任意网盘分享，发过来。

log获取方法：
1.     拨号键输入*#*#3333#*#*，进入应用日志界面，将上面的开关123467打开，放置后台
2.     可以继续操作您之前视频中的情况，直到问题再次出现，在复现问题的过程中请录像或者截屏，保留问题现象和问题发生的时间节点
3.     再次进入拨号键输入*#*#3333#*#*，点击右上角的保存，此日志保存的时间较长约2-3分钟，可以不操作设备等待保存结束，保存结束后底部有保存成功的提醒

取出日志文件，附件发送
日志文件路径：根目录->log文件夹->找到对应时间的文件夹，进入下级目录将aplog开头的文件取出来上传，如aplog_2021_07_08_16_16_ 20.tgz

想粉[10026024873] 发表于 2022-12-5 22:55
再次复现抓个log，先把日志打开，然后去复现，自动重启后保存日志，然后传到任意网盘分享，发过来。

log ...

我可没那个心情专门去复现，还录像、截屏

莫上贼船 发表于 2022-12-6 11:43
我可没那个心情专门去复现，还录像、截屏

那就等ZUI 14再观察吧，目前收到所有有关微信电话导致自动重启的反馈都是ZUI 13.5的