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[求助] 联想个人云软件每次打开都卡死无响应,完全无法使用

发表于 2022-9-6 09:58   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
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每次打开都卡死,只能手动结束再打开,几秒钟之内又会卡死,根本没法用
我卸载了所有杀毒软件,连系统自带的Windows Defender都关闭了,保证不是因为任何杀毒软件、防火墙之类的阻碍了软件的正常运行
再说了,如果说这个软件必须要在用户关闭甚至卸载所有安全软件的前提下才能运行,这合理吗?
3条回复
来自Chrome浏览器 发表于 2022-9-6 16:49:31
目前测试未复现,后台还会不断地测试,去尝试复现定位问题
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来自Chrome浏览器  楼主| 发表于 2022-9-6 17:52:39
Lenovo_Siot 发表于 2022-9-6 16:49
目前测试未复现,后台还会不断地测试,去尝试复现定位问题

由于这一严重的软件问题,造成该设备完全无法正常使用,我已经打算申请退货了,希望贵公司重视配套软件的质量,否则会直接影响到硬件设备的正常使用
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来自Chrome浏览器 发表于 2022-9-7 14:50:43
hikelenovo 发表于 2022-9-6 17:52
由于这一严重的软件问题,造成该设备完全无法正常使用,我已经打算申请退货了,希望贵公司重视配套软件的 ...

感谢您的反馈,目前可以提供些电脑系统版本之类的信息,便于还原测试的环境
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