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*产品分类:
  • 笔记本
  • 台式机
  • thinkplus选件
使用场景:
  • 超薄便携
  • 性能旗舰
  • 轻薄独显
  • 设计创作
  • 日常办公
  • 翻转触屏
价格选择:
  • 5000元以下
  • 5000-8000元
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[求助] R9000K3080 2021 开icue后键盘就会失灵

发表于 2022-7-1 12:42   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
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本帖最后由 lenovo80863464 于 2022-7-1 12:46 编辑

机器:R9000K3080 2021
问题:开icue后一会儿键盘就会失灵,设备管理器中会出现一个未知USB设备(设备描述符请求失败),重新开机也无法恢复,开机密码都无法输入。


BIOS版本:GKCN50WW、GKCN54WW


icue版本:4.11.274(无法更新,有新版,但是更新完版本号还是这个)

临时解决方法:拔掉电源后,关机,长按开机键20秒后,再开机键盘恢复正常,但是再开icue后依旧会失灵

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