【解答组简介】联想社区解答组致力于解答社区平台用户提出的问题,与用户形成良好的互动,并反馈BUG和建议,来源于粉丝并帮助其他粉丝。且对联想终端产品有一定的了解,对电脑、手机、智能硬件等有一定的了解和基本认知。 『定位职责』 1. 活跃责任区版块气氛,热心解答用户提出的咨询 2. 解答各产品版块当中用户的技术问题帖,并引导用户向“反馈中心”提问; 3. 解答“反馈中心”版块的技术问题帖,快速响应,将问题形成闭环解决; 4. 定期整理产品出现的集中问题的Q & A。 『招募人数』 PC& 软件产品解答组:5人 手机& SIoT产品解答组:5人 『申请资格要求』 1. 拥有联想终端产品,活跃在联想社区各大产品版块,积极与其他用户互动; 2. 平均每天在线时间超过2个小时; 3. 账号等级不低于 LV4; 4. 对联想 PC、手机、SIoT 产品有一定了解; 5. 热心、踏实肯干; 『申请流程』 回复招募贴申请 ▼ 管理人员点评意见 ▼ 进入面试环节 ▼ 实习考核 ▼ 转正 『考核指标』 基础指标:日均解答技术问题数量不少于20个,回帖内容必须是与帖子主题相关的有效性技术类回复,每月奖励15000积分; 进阶指标:日均解答技术问题数量超过40个,每月奖励30000积分; 连续3个月未达到以上指标时,将取消解答组身份。 注:无效回复不计入考核指标范围内,如“顶顶顶……”、“支持”、“11111111”。 『专属福利』 1. 社区积分奖励; 2. 新品或在售产品优先试用权; 3. 线下活动优先参加名额(包游); 4. 积分商城兑换专场; 5. 考核指标排名 Top3 额外获得精致礼品。 『如何申请加入』 有意向报名的小伙伴,请按照以下格式回帖报名哦! 1. 申请组名: 2. 在线时段: 3. 拥有机型: 4. 搞机经验(如有往期发布的内容,请附上链接): 5. 胜任理由: 『注意事项』 1. 每人仅限申请1个用户组; 2. 实习考核期为期一个月,实习期完成考核指标按正常奖励发放,未完成考核则取消解答组资格,且三个月之内不能再次申请;3. 通过考核连续两个月没有完成考核将取消解答组资格,且三个月只内不能再次申请解答组; 4. 本帖有效期至2023年3月31日。
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