选机助手
关闭
*产品分类:
  • 笔记本
  • 台式机
  • thinkplus选件
使用场景:
  • 超薄便携
  • 性能旗舰
  • 轻薄独显
  • 设计创作
  • 日常办公
  • 翻转触屏
价格选择:
  • 5000元以下
  • 5000-8000元
  • 8000-11000元
  • 11000-15000元
  • 15000元以上
尺寸选择:
  • 13.3英寸
  • 14英寸
  • 15.6英寸
确认

[积分相关] 【站务】关于积分乐园的相关问题解疑 v2.0

发表于 2022-6-14 16:20   |   来自火狐浏览器 [复制链接]   
16203 0  

相关概念传送门——
关于社区“积分”概念的说明:点此直达
积分乐园商品参与兑换教程:点此直达

2022年6月15日,联想社区积分商城活动经过一次调整,我们同时更新相关问题解疑2.0版。

1、发货时间?
通常为7~15个工作日内。(节假日另行通知)

2、想要变更收货地址怎么办?
根据第1条提到的发货时间,如果您需要更改收货地址或其他信息,请您在参与兑换活动当天的周三或周五下午15点整前及时与“@社区站务小助手”取得联系。若超过这个时间点,则有可能会按照最初提供的收货信息发货。

3、为什么我兑换的物品没有发货?
存在且不仅限于如下若干种情况:
    (1)兑换的商品没有库存
        因物流供应商的供货问题,兑换的物品可能因没有库存而无法发货。此时,我们会将您此次消费的积分全额退还,并且您可以参与后续的积分商城兑换物品的活动。
    (2)物流发货商处于调休状态。
        因国家法定节假日,期间发货商工作人员调休,因此无法发货。

4、兑换的商品出现了质量问题怎么办?
为及时解决大家在收到物品后可能遇到的问题,我们开通了7×24小时的售后服务热线,质量问题或其他事务方面的问题可拨打010-88550875
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则