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*产品分类:
  • 笔记本
  • 台式机
  • thinkplus选件
使用场景:
  • 超薄便携
  • 性能旗舰
  • 轻薄独显
  • 设计创作
  • 日常办公
  • 翻转触屏
价格选择:
  • 5000元以下
  • 5000-8000元
  • 8000-11000元
  • 11000-15000元
  • 15000元以上
尺寸选择:
  • 13.3英寸
  • 14英寸
  • 15.6英寸
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[分享] 关于外接鼠标失灵的问题最终得到解决

发表于 2022-3-2 16:49   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
5069 3  

本人使用拯救者Y9000P 购买于2021年8月份,由于第一次购买笔记本,使用经验不足,2个月后才开始高负荷使用,
发现玩3A游戏不到5分钟总是鼠标卡死,蓝屏,死机,或者弹出USB无法识别的情况

期间更换无限鼠标,送客服重装系统,都无法解决,
最后客服最终答应检测硬件发现是一个叫什么EZ的芯片有问题,没办法,是能更换主板
现在问题已经解决
3条回复
来自 Moto Z 发表于 2022-3-3 00:30:32
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来自安卓版联想 发表于 2022-3-3 23:40:00
我想知道客服怎么检测硬件出那元件有问题的
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2022-3-16 21:57:34
楼主是正解,我也换了,现在感觉良好。

我想知道客服怎么检测硬件出那元件有问题的


送到维修点,他们会有一套完整的测试,最后主板测试通不过,就会给你换一块能通过测试的主板。
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