Y9000P 2021 3060玩游戏外接键盘、鼠标失灵

我这边是玩原神的时候过一会，内置键盘、鼠标和蓝牙会失灵，但触摸板可用。关闭游戏依然是失灵状态。当失灵出现时，尽快盒盖，等电脑进入休眠，然后再掀开，激活，鼠标和键盘会恢复响应，可以继续玩一段时间，这次会比较持久，但最终还是会再次失灵。
但是，玩性能要求更高的大表哥2却不会出现这种现象。我也在研究如何解决，实在不行只能送修了。