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[综合问题] 联想公众号不能登录

发表于 2022-1-10 15:38   |   来自联想浏览器 [复制链接]   
2103 5  

联想公众号不能登录。
1.手机验证码登录显示未关注公众号(本人明确已经关注),如图。
2.账户密码登录则跳转手机验证码登录步骤1,陷入死循环。


说明:联想账号:18355431423,此账号曾经注销过,后又重新申请后出现无法登录联想公众号的问题。

寻求帮助,谢谢!



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5条回复
来自火狐浏览器 发表于 2022-1-11 11:51:28
您好,烦请您在其他官方平台,例如联想官网、联想社区、联想会员等页面上登录此号,测试能否正常登录?
因为在这些平台中,Lenovo账号是互通的,如果其中一个平台可以正常登录,那么在其他的这些平台上可以自动登录。
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来自Chrome浏览器  楼主| 发表于 2022-1-11 12:09:08
社区站务小助手 发表于 2022-1-11 11:51
您好,烦请您在其他官方平台,例如联想官网、联想社区、联想会员等页面上登录此号,测试能否正常登录?
因 ...

您好,电脑网页端登录正常,发帖账号即为所述问题账号。手机端登不进,公众号联想会员、联想服务均登录失败,人工服务也无法使用手机,影响线上咨询服务。
Screenshot_20220111_120156_com.tencent.mm.jpg
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2022-1-12 15:55:46
自己顶一下
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来自联想浏览器 发表于 2023-1-8 21:59:21
遇到一样的问题
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