联想手机售后的做法

*蘋菓醋* · 发表于 2021-12-19 20:44:37

竟然不删帖

给力

*月禾本无情* · 发表于 2021-12-19 23:26:25

以前联想又自己的售后。服务还挺好14年的时候。现在实在不敢恭维

*lenovo70207618* · 发表于 2021-12-20 09:12:59

月禾本无情发表于 2021-12-19 23:26
以前联想又自己的售后。服务还挺好14年的时候。现在实在不敢恭维

这售后真是要把我气死了。售后电话不行，官方公众号也不行。一阵推脱。

*lenovo70207618* · 发表于 2021-12-20 09:21:15

这就是我手机。就磕碰这么一点。

*lenovo70207618* · 发表于 2021-12-20 09:21:40

*lenovo70207618* · 发表于 2021-12-20 09:23:33

发表于 1970-1-1 08:00

过几天应该会删的，应该是他系统故障。我之前发帖子，没一小时就删了，就发了一些手机系统的问题。

*皮皮柚* · 发表于 2021-12-26 11:14:01

主要是肩键和中框固定在一起了，和三段式结构（三段式是指的天线与中框的结构）没关系，所以要换肩键只能换中框，不是你简单的说换个排线的问题，至于后盖裂的更狠了，我觉得售后有责任，在拆之前告知，如果不告知应该给客户换新，总而言之，这个客服给的解释真的不能令人信服，有待提高

*莫叫哥哥* · 发表于 2021-12-26 11:37:29

联想的机器做工差售后差，刚买的拯救者2P尾插断了拿去保修说我人为不保，然后充电器又坏了，说你们漏液了不保，硬件什么都是堆料的够强大看上去，但实际系统做的非常差，发热严重他的热不是在背而是全跑去边框，那个不叫热叫烫，谁买联想的谁后悔

*lenovo70207618* · 发表于 2021-12-26 17:01:09

皮皮柚发表于 2021-12-26 11:14
主要是肩键和中框固定在一起了，和三段式结构（三段式是指的天线与中框的结构）没关系，所以要换肩键只能换 ...

拆之前是告知了。但我没想到会碎的这么严重，那么硬质的壳子其实很好拆的。像我们只有吹风机再加上解胶机。就可以完美的拆，但是他们那边的话。我不信，没有热风枪。直接硬撬开了。完全不在乎用户的感受。还有按键本来是用力压一点才可以用。结果他们一拆完全用不了了就给我退回来。这也不是重点，既然磕碰不能保修。他们还要拆。你说的也不对。

*lenovo70207618* · 发表于 2021-12-26 17:06:31

皮皮柚发表于 2021-12-26 11:14
主要是肩键和中框固定在一起了，和三段式结构（三段式是指的天线与中框的结构）没关系，所以要换肩键只能换 ...

换个排线其实挺简单对正规的售后，别人专业的cPU都能换，何况一排线按健

*lenovo70207618* · 发表于 2021-12-26 17:09:18

皮皮柚发表于 2021-12-26 11:14
主要是肩键和中框固定在一起了，和三段式结构（三段式是指的天线与中框的结构）没关系，所以要换肩键只能换 ...

它们售后没这个能力而已，那广州的售后都把我拉黑了事了

*莫叫哥哥* · 发表于 2021-12-26 20:28:55

联想的机器做工差售后差，刚买的拯救者2P尾插断了拿去保修说我人为不保，然后充电器又坏了，说你们漏液了不保，硬件什么都是堆料的够强大看上去，但实际系统做的非常差，发热严重他的热不是在背而是全跑去边框，那个不叫热叫烫，谁买联想的谁后悔

*lenovo77621188* · 发表于 2022-3-9 13:40:19

看了半天就是拆坏了