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本人电脑因键盘几个按键异常，到联想售后服务站检测，经过工程师检测属于联想产品质量问题，因还在保修期，工程师说可以更换配件。在更换过程中维修人员将C面面板和主板造成不可修复性损坏。事后服务人员说给我更换新的面板和主板，然后就将我晾在一边。整个过程本人均在场。当天本人拨打联想客服电话反馈情况，服务人员说会反馈。当天服务站给出的方案是给我更换面板和主板，为给我补偿赠送一年延保，如果不同意就等候处理。之后3天，本人多次联系联想服务电话，都是推来推去，无奈本人做了投诉，最终经协商给我换主板和面板，升级一下内存作为补偿。换了主板后联想电脑管家检测不到主板型号，联想在线推荐的检测软件AIDA64也检测不到主板芯片组，BIOS类型：Unkown，但售后说换的主板确定是联想官方正品。联想产品质量问题以及联想人员工作失误给我带来的损失最终我也得接受。 求助：对于检测不到主板型号和主板芯片组的问题大家有遇到吗？如何解决呢？ |
[求助] 电脑被联想售后修坏 5796
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