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[求助] thinkbook14s锐龙版无线鼠标间歇性卡顿问题

发表于 2021-4-21 11:48   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
5548 12  

笔记本:thinkbook14s锐龙版r4800u
鼠标:thinkpad MORFFHL 无线鼠标

笔记本3月底购入替换之前的thinkpade570,之前的鼠标和笔记本配合很好一点问题都没有。更换笔记本后两周内无线鼠标没有出现过卡顿的现象,但在近期频繁出现,大概3分钟左右就会出现(卡顿描述:非长久放置后重新滑动导致的卡顿,而是使用过程中间歇性的,鼠标滑动时指针不跟手跳着走,严重的时候鼠标移动后指针几秒钟后才会有反应。)。

解决过程:百度到yoga类似的问题,尝试过修改注册表,无效;
                设备管理器中所有 “允许计算机关闭此设备以节约电源” 选项的都已经勾掉,无效;
                通过控制面板进入鼠标选项中但凡能调整的设置都测试过,无效;
                将无线鼠标更换置其他联想笔记本,长时间测试,正常;
                将其他品牌无线鼠标接至此thinkbook14s电脑出现同样问题,间歇性卡顿;
                以为是驱动问题,安装联想驱动管理工具,更换驱动,问题依旧;
                官网下载thinkpad MORFFHL驱动,安装后问题依旧。
至此,自己能想到的和百度上能查询到的处理办法都试过了,实在是没办法解决,奈何MORFFHL这个鼠标还有点小贵而且还比较新,而且其他无线鼠标在这个电脑上也有问题。我现在唯一的选择就是用有线鼠标(相当丝滑)。网上yoga等同平台的很多类似的问题,希望厂家能重视起来,帮忙解决一下这个让人头疼的问题。

电脑很好,速度很快,质感也不错,唯一不足的就是暂时不能用无线鼠标了
12条回复
来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-5-15 02:24:57
我的thinkbook15也有类似的问题,头疼,搜了一下也没看到有什么靠谱的方法,也没有官方回应
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来自火狐浏览器 发表于 2021-5-17 21:27:52
thinkbook14锐龙版也遇到同样的问题,不光是鼠标,无线键盘也会卡顿,至今无解
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-5-20 16:24:12
我是酷睿版,用的hub外接鼠键,也会这样,会突然不动,拔插后就好了。我以为是个例,原来你们也遇到了啊?!!!
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-5-25 16:39:27
我换个电池就好了
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来自联想浏览器 发表于 2021-6-3 22:37:26
换了个罗技无线鼠标,带USB接收器的,问题解决!!!!
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在intel官网的无线设备支持页面,下载安装22.50版本的蓝牙和wifi驱动。
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138****5959_23 发表于 2021-6-6 21:21
在intel官网的无线设备支持页面,下载安装22.50版本的蓝牙和wifi驱动。

感谢,更新后蓝牙鼠标如优联般丝滑,特地注册登录来回复!!!
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Michael丨HYT 发表于 2021-6-3 22:37
换了个罗技无线鼠标,带USB接收器的,问题解决!!!!

按你楼下说的那样做,可以把罗技优联放鼠标仓了
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138****5959_23 发表于 2021-6-6 21:21
在intel官网的无线设备支持页面,下载安装22.50版本的蓝牙和wifi驱动。

结果好了一小会,还是会卡,不过没之前那么严重了
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lenovo61482963 发表于 2021-6-9 00:25
感谢,更新后蓝牙鼠标如优联般丝滑,特地注册登录来回复!!!

都是被ax200折腾的
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来自Chrome浏览器 发表于 4 天前
我的酷睿版是触摸板间歇性失灵!!lj联想
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lenovo61482963 发表于 2021-6-9 01:04
结果好了一小会,还是会卡,不过没之前那么严重了

蓝牙重新配对看看
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