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*产品分类:
  • 笔记本
  • 台式机
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  • 超薄便携
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[积分相关] 【站务】关于积分商城的相关问题解疑 v1.0

发表于 2021-1-24 21:45   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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相关概念传送门——
社区“积分”的概念:点此直达
积分商城商品兑换教程:点此直达
积分商城物品上新说明:点此直达

本帖是为大家说明联想社区积分商城在细节上的相关问题解疑。

1、发货时间?
通常最快会在每周的周五下午起陆续发货,最慢则是在下一周内发货(通常为3~15个工作日内)。

2、想要变更收货地址怎么办?
根据第1条提到的发货时间,如果您需要更改收货地址或其他信息,请您在周五下午前及时与“@社区站务小助手”发送私信取得联系。若超过这个时间点,则有可能会按照最初提供的收货信息发货。

3、为什么我兑换的物品没有发货?
有如下三种情况:
    (1)在非发货时间点。
        如第1条中提到的发货时间,通常会最早在每周的周五下午开始陆续发货,如果在这一周的周五之前,则不在本周兑换的物品发货时间范围;
    (2)兑换的商品没有库存。
        因物流供应的问题,兑换的物品可能因没有库存而无法发货。此时,我们会将您此次消费的积分全额退还,并且您可以参与后续的积分商城兑换物品的活动。
    (3)提供的地址为“疫区”。
        受2020年起新冠疫情的影响,根据国家防疫规定,处在“中高风险”地区无法将物品送达。此时,建议您提供非“中高风险”地区的地址,由非“中高风险”地区的联系人代收。

2条回复
来自 Lenovo S5 发表于 2021-1-29 06:34:35
那个上新说明多久没更新了??<br/>能不能上一些大家需要的,比如硬盘,路由,扩展坞,音箱等等等等。。。
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来自手机浏览器 发表于 4 天前
上点积分兑换延保劵的活动吧!!球球了!
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