我想请问19年10月在京东买的拯救者y7000p不能兑换延保,帖子里的原因我都看了,1)每个真实用户1年内只能兑换3次延保,且3次必须是不同设备,1年内同一设备只能兑换1次(自兑换之日开始算起)。相同ip 相同手机相同机型等判断为同一用户; (2)当前年份获取的延保天数已满360天,此时需在明年第一天起继续获得延保; (3)绑定设备必须满30天,未满30天不可兑换; (4)设备已经过保、不在保修期内; (5)昭阳系列笔记本、开天、启天系列台式机等商务机型,暂不支持延保兑换; (6)海外购买的机型暂不支持延保兑换; (7)设备的延保年限已达到最长年限5年,如2011年4月1日购买的机器,延保截止日期为2016年4月1日,那么就充值不进去了。 (8)使用了第三方工具签到刷延保。(2019年5月9日更新) (9)换绑过这台主机设备。(2019年12月16日更新),我不是以上这些情况,但还是兑换不了,请官方能给解释下吗,@社区延保小助手 |