当设备(照片、视频、铃声等)媒体文件量较大时,升级Android10后首次进入系统将重新扫描加载,可能出现短时无法使用图库,铃声的情况,请等待一段时间后再使用图库、铃声等媒体相关功能。 1. 若打开[文件管理]--[图片]分类也未显示出图片,则可能媒体存储扫描未完成,等待扫描完毕即可//目前通过回访部分用户,答复已自动恢复正常。 2. 如文件管理里图片显示正常,则可能图库app异常,可以到应用管理--图库--存储--清除存储空间再使用(注:此操作不会清除照片文件) 3. 如上述措施后,仍长时间未恢复,建议重启手机,并发帖反馈。 —————————————————————————————— 哈喽,小伙伴们,欢迎体验联想Z6青春版 ZUI 11.5 Android10系统,大家在使用过程中可能会遇到一些异常现象。有些问题可能是个例概率性事件,别人很难遇到。有些问题可能大家普遍都存在,很容易能够复现。为此我们开设了当前最新版的问题(BUG)反馈专贴,希望更有效的收集大家遇到的问题并反馈工程师跟进,以便在后续版本升级时能够得到解决。 大家可以直接在本帖回帖留言反馈使用中遇到的问题(疑似BUG),希望能帮助尽快的解决问题。如果问题提交时信息描述完整并且抓取了有效的log,可以更快的定位问题原因。而信息不全或者问题不好复现,则会影响问题处理的时效。 本帖仅用于联想Z6青春版 11.5尝鲜版问题反馈。如果您方便使用电脑,请优先将问题或建议提交到【反馈中心】,手机端暂时可以将问题反馈到本专贴里。//内测组用户请前往【内测组反馈专贴】提交问题。 问题(BUG)反馈提交规范:(请按照以下模板格式进行阐述,可复制下方模板填写) ps:请直接回帖反馈,方便汇总跟踪,私信太多容易被淹没。 ------------------------------------------------------------------------- 问题(BUG)反馈模板填写说明: ZUI版本号:(例如11.5.117或117) 问题描述:(请您理性、客观地描述具体的操作步骤和问题现象) 出问题的时间:(务必提供,最好具体到几点几分) 复现概率:(比如说操作5次,复现3次) 是否恢复:(是否可以通过重启,重新连接,重置等方式临时恢复正常?) 上一个版本是否正常:(请回忆下) 出问题的应用名称及版本号:(如果是使用某些应用时出问题,请补充) 截图或录像文件:(最好能提供出现问题时的图片或录像) log文件:(可发送到尝鲜版反馈邮箱594665029@qq点com( 发送时请将点改为. ),需注明社区昵称以便确认。或直接上传网盘,分享链接到此),点此了解如何抓取log ------------------------------------------------------------------------- 空白模板在下方: 可长按页面,选中模板内容进行复制,粘贴,套用模板。小贴士:将模板复制到输入法的剪贴板或者快捷短语,下次使用时可以直接粘贴使用。 ZUI版本号: 问题描述: 出问题的时间: 复现概率: 是否恢复: 上一个版本是否正常: 出问题的应用名称及版本号: 截图或录像文件: log 文件: ------------------------------------------------------------------------- 注意事项: 1.不同现象的问题,请分开单独反馈;比如:耗电与信号,属于2个不同的问题; 2.耗电问题需要说明购机时间,是否换过电池,另外提供设置-电池主界面的截图,电池曲线截图,软件耗电详情截图; 3.问题描述尽可能详尽,以便进行复测,而不要简单写:系统卡,耗电快,某某功能不好用等笼统的描述; 4.如果遇到的问题经过您初步排查,设置无效,疑似 bug,希望能配合抓取有效问题日志(log),有log才能分析bug的原因; 5.我们将优先对按照规范提交的有效反馈进行记录和反馈; |
[公告] [Android10反馈专贴]联想Z6青春版_ZUI 11.5 |
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