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[公告] [Android10反馈专贴]联想Z6青春版_ZUI 11.5

发表于 2020-1-20 16:32   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
85770 564  

当设备(照片、视频、铃声)媒体文件量较大时,升级Android10后首次进入系统将重新扫描加载,可能出现短时无法使用图库,铃声的情况,请等待一段时间后再使用图库、铃声等媒体相关功能。
1. 若打开[文件管理]--[图片]分类也未显示出图片,则可能媒体存储扫描未完成,等待扫描完毕即可//目前通过回访部分用户,答复已自动恢复正常。
2. 如文件管理里图片显示正常,则可能图库app异常,可以到应用管理--图库--存储--清除存储空间再使用(注:此操作不会清除照片文件)
3. 如上述措施后,仍长时间未恢复,建议重启手机,并发帖反馈。
——————————————————————————————
       哈喽,小伙伴们,欢迎体验
联想Z6青春版 ZUI 11.5 Android10系统,大家在使用过程中可能会遇到一些异常现象。有些问题可能是个例概率性事件,别人很难遇到。有些问题可能大家普遍都存在,很容易能够复现。为此我们开设了当前最新版的问题(BUG)反馈专贴,希望更有效的收集大家遇到的问题并反馈工程师跟进,以便在后续版本升级时能够得到解决。

       大家可以直接在本帖回帖留言反馈使用中遇到的问题(疑似BUG),希望能帮助尽快的解决问题。如果问题提交时信息描述完整并且抓取了有效的log,可以更快的定位问题原因。而信息不全或者问题不好复现,则会影响问题处理的时效。

      本帖仅用于联想Z6青春版 11.5尝鲜版问题反馈如果您方便使用电脑,请优先将问题或建议提交到【反馈中心】,手机端暂时可以将问题反馈到本专贴里。//内测组用户请前往【内测组反馈专贴】提交问题。

问题(BUG)反馈提交规范:(请按照以下模板格式进行阐述,可复制下方模板填写)

ps:请直接回帖反馈,方便汇总跟踪,私信太多容易被淹没。

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问题(BUG)反馈模板填写说明:
ZUI版本号:(例如11.5.117或117)
问题描述:(请您理性、客观地描述具体的操作步骤和问题现象)
出问题的时间:(务必提供,最好具体到几点几分)
复现概率:(比如说操作5次,复现3次)
是否恢复:(是否可以通过重启,重新连接,重置等方式临时恢复正常?)
上一个版本是否正常:(请回忆下)
出问题的应用名称及版本号:(如果是使用某些应用时出问题,请补充)
截图或录像文件:(最好能提供出现问题时的图片或录像)

log文件:(可发送到尝鲜版反馈
邮箱594665029@qq点com( 发送时请将点改为. )需注明社区昵称以便确认。或直接上传网盘,分享链接到此),点此了解如何抓取log

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空白模板在下方:
可长按页面,选中模板内容进行复制,粘贴,套用模板。小贴士:将模板复制到输入法的剪贴板或者快捷短语,下次使用时可以直接粘贴使用。

ZUI版本号:
问题描述:
出问题的时间:
复现概率:
是否恢复:
上一个版本是否正常:
出问题的应用名称及版本号:
截图或录像文件:
log 文件:
-------------------------------------------------------------------------
注意事项:
1.不同现象的问题,请分开单独反馈;比如:耗电与信号,属于2个不同的问题;
2.耗电问题需要说明购机时间,是否换过电池,另外提供设置-电池主界面的截图,电池曲线截图,软件耗电详情截图;
3.问题描述尽可能详尽,以便进行复测,而不要简单写:系统卡,耗电快,某某功能不好用等笼统的描述
4.如果遇到的问题经过您初步排查,设置无效,疑似 bug,希望能配合抓取有效问题日志(log),有log才能分析bug的原因
5.我们将优先对按照规范提交的有效反馈进行记录
和反馈


564条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-1-21 09:34:10
追忆思名 发表于 2020-1-20 22:16
蓝牙无故自开,关闭了,自己又打开,094版本没这个问题

不需要使用Lenovo One功能时请关闭这个开关,该功能会自动开启蓝牙。
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-13 10:32:42
wl790818 发表于 2020-2-10 04:19
亲自测试z6青春版(4+64)升级115.040后进应用死机重启,恢复出厂设置n次还是一样,不插卡(联通移动电信) ...

您好,很抱歉给您的使用带来不便。这个无故死机重启的问题研发已经在重点关注,从前期个别用户配合提供的log初步怀疑可能跟高通modem崩溃有关,已经高通方面答复正在内部检查中。

同一个现象的原因可能不一样,因此工作人员也在联系有类似现象的用户,希望可以获取到更多的有效的log分析是否多个用户都是因为同一原因导致的,有效的log越多也有助于定位问题。

目前从个别用户的反馈来看使用双卡的情况下会有概率出现,您可以观察下使用单卡的情况下是否无问题,您可以再反馈给我们最新的情况。

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来自 Lenovo Z6 青春版 发表于 2021-1-17 15:26:46
这个GPS导航怎么解决呀?一直提示GPS导航弱。怎么回事?
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来自 Lenovo Z6 青春版 发表于 2021-1-15 17:22:32
楼主,我的Z6青春版已经刷回11.1.094官方版本了,怎么不能升级到11.5.160呢?
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