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[X1系列] ThinkPad X1 yoga 2017 设计缺陷 求官方反馈渠道 寻求同样遭遇者

发表于 2019-9-18 22:27   |   来自 Lenovo Z5 显示全部楼层 [复制链接]   
4911 22  

1.有没有同样遭遇的,速联
2.官方怎么反馈,有没有高阶管理员帮忙反馈官方
可以私信提供主机SN等 购买PDF等
声明,不是导流到售后
详情如下,文字粗鄙(错字难免,见笑),姑且一看:

17 年10月买了一个 ThinkPad yoga 2017 I7 7600u 16G  1T 2K oled。轻薄不错,用着很是喜欢----时常玩笑,电脑用联想,想都不用想,其实何止电脑,型号太多了,就不说了。还有手机乐檬K3K3note 现在Z5 Z6 pro甚至包括当年的 newifi都是有尝试,不算粉丝,但是算是深度用户吧。

三个月后,推荐换电脑的朋友也来了一台。使用中,蓝屏崩溃总是常见,想想杜蕾斯曾说过:薄,总是会出事的,忍了,小毛病都能自己修。

结果,今年7月,刚过保,推荐人买的那个,主板烧了,返厂,不能修,2800换了一个,按规则,换新主板只是保3个月,唉,忍了。
然后呢!现在,我的突然屏幕出现了水平色带,宽3-3.7cm,长占屏幕2/3,左深右浅,有频闪。咨询售后说换屏幕,4000多,你妹。

不同批次,不用使用环境,习惯例如频率,软件安装等,相近坏了个概率,是多少?有没有置信区间。

傅里叶变换加上 deep learning,边缘计算,建模一起跑,告诉我可能是多少?
彩票中心那群人,弄虚作假已经扑街,难道这种不成熟设计要带着用户跳海。
两台电脑维修,快买一个C940 i7 了。搞笑。

这种设计,是否存在严重缺陷,是不是应该召回。

ThinkPad x1 yoga一代烧主板,有目共睹,然后17版搜索一下,也是问题百出,简直了!

官方应尽快给出声明,该用户承担,给原因,设计的问题,坦诚一些,赔偿弥补。
输阵不要输人,用户再多,联想也没有再后退的机会和可能了,振作起来,勇敢面对。



22条回复
同情楼主及另外一位朋友的遭遇~
其实我手里也有一台X1 Yoga 2017款,收的二手机,成色一般,底壳螺丝多数被换掉了,但好在主机运行没什么问题。。

为了能了解详细情况,如朋友所说,能否方便提供下两台主机的SN吗?
第1台的蓝屏现象,能否详细说说它的具体情况呢,比如有无特定规律,
第2台的主板故障,此前做过哪些操作或者发生过哪些不正常的前兆?
ThinkPad fans | ThinkPad X1 series fans
X1 Carbon 4th - Intel i7 6600U vPro CPU,16GB RAM,1TB Samsung 960EVO PCIe/NVMe SSD,2K Dolby HDR,Intel 9260-AC Wireless,Windows 10 Pro 64
X1 Yoga 2nd - Intel i5 7300U vPro CPU,8GB RAM,512GB Intel 600p PCIe/NVMe SSD,FHD IPS Touchscreen,Windows 10 Pro 64
拯救者Y7000 - Intel i7 8750H CPU,NVIDIA Geforce GTX1050Ti,72% NTSC FHD IPS,Windows 10 Pro 64
无论发生什么,请不要后悔与我相遇。
淡泊以明志,宁静以致远。
不忘初心,方得始终。
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来自 Lenovo Z5  楼主| 发表于 2019-9-19 13:48:46 | 显示全部楼层
之前乐檬时候就知道您是管你员,哈哈
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来自 Lenovo Z5  楼主| 发表于 2019-9-19 14:01:55 | 显示全部楼层
傲雪吟霜白如冰 发表于 2019-9-19 10:53
同情楼主及另外一位朋友的遭遇~
其实我手里也有一台X1 Yoga 2017款,收的二手机,成色一般,底壳螺丝多数被 ...
幸会,机器是我在外上学时候买的,护照 清单一应俱全,回国注册IWS说有毛病才给注册,电话咨询的,然后没有IWS就没有办法延保,懒得争执,也信任ThinkPad品质,就算了,谁知过保没有多久,就陆续坏了,办公室使用,PDF和WORD为主,大型软件基本没有, matlab或者R语言(这个也太小了)GIS什么没有装过,灰尘等等可以忽略,没有远出,野外折腾,充电器原装或 think plus 口红电源混用,有时候我的也用 think vision T24h自带 type c连接拓展加供电。S/N私信给你么?公开不太好吧。严重怀疑设计缺陷,同学朋友买了7台,已经挂了4台,残了一台。唉,乐意推荐机型,很尴尬。最长2年3个月,短的一年3个月,品控和设计,的确不堪。联想当年新机子拆开有报废纸条---您应该知道,近期闲鱼有卖二手,1台有亮点,1台边角漏液,这些售卖记录,一般都在,您可以查看。如果多类似的案例,销量不大的本,不得不说,有问题。
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slid 发表于 2019-9-19 14:01
幸会,机器是我在外上学时候买的,护照 清单一应俱全,回国注册IWS说有毛病才给注册,电话咨询的,然后没有 ...

可以私信提供即可。
ThinkPad fans | ThinkPad X1 series fans
X1 Carbon 4th - Intel i7 6600U vPro CPU,16GB RAM,1TB Samsung 960EVO PCIe/NVMe SSD,2K Dolby HDR,Intel 9260-AC Wireless,Windows 10 Pro 64
X1 Yoga 2nd - Intel i5 7300U vPro CPU,8GB RAM,512GB Intel 600p PCIe/NVMe SSD,FHD IPS Touchscreen,Windows 10 Pro 64
拯救者Y7000 - Intel i7 8750H CPU,NVIDIA Geforce GTX1050Ti,72% NTSC FHD IPS,Windows 10 Pro 64
无论发生什么,请不要后悔与我相遇。
淡泊以明志,宁静以致远。
不忘初心,方得始终。
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对yoga一直感兴趣,难道真的问题很大?
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来自PC浏览器 发表于 2019-10-9 09:22:55 | 显示全部楼层
我的 yoga 和楼主同配置, 年初也出现闪烁, 试了各种方法, 最后是用吹风吹有效。 之后是闪烁间隔时间越来越频繁, 从一个月一次(跟大姨妈似的),到上周开机必须吹,MD这怎么出差? 找联想售后, 报换屏要 3480 元,还不知道什么时候弄好, 算了, 网上弄个总成自己换
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来自PC浏览器 发表于 2019-10-9 09:24:19 | 显示全部楼层
那天去维修同时做个个华为和联想的维修, 华为的服务真心好, 联想的不好, 也不懂
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来自PC浏览器 发表于 2019-10-9 09:30:15 | 显示全部楼层
产品和服务懒得说了, 我只是好奇, 用风筒吹为什么能让oled恢复? 是升温还是干燥有效? 原理是什么? oled是块好屏幕, 我只是想了解下什么原理, 有联想工程师说道说道吗?
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来自PC浏览器 发表于 2019-12-2 20:21:04 | 显示全部楼层
早应该召回,基本上都是这问题,严重烧屏。
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来自安卓客户端 发表于 2019-12-3 18:05:18 | 显示全部楼层
slid 发表于 2019-9-19 14:01
幸会,机器是我在外上学时候买的,护照 清单一应俱全,回国注册IWS说有毛病才给注册,电话咨询的,然后没有 ...
品控一代不如一代
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我的是16年购入,17年底过保,然后指纹识别无法正常工作了,现在电池无法正常工作了,不插电源没法使用。实在是搞不明白呀!
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来自PC浏览器 发表于 2019-12-28 19:48:53 | 显示全部楼层
和你一样的问题,X1 yoga 2nd 2017年的机子,也是同样屏幕问题,而且刚刚换了一个屏幕,不到半个月就又坏了,更神奇的是现在电吹风一吹会好一会儿。我严重怀疑是设计或制造缺陷!!!
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来自PC浏览器 发表于 2019-12-31 21:29:50 | 显示全部楼层
对联想绝望了,真的不是我个人主观的判断,X1 yoga2017绝对有缺陷,今天客服回电解释不了为什么电吹风加热就不花屏,什么时候电脑还怕冷了,问题是我房间温度20度左右呀!
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来自PC浏览器 发表于 2020-1-2 16:52:31 | 显示全部楼层
都是这问题,严重烧屏
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来自PC浏览器 发表于 2020-1-20 08:55:43 | 显示全部楼层
任何品牌都有故障率,除了那种人为的故意销售翻新机二手机的行为造成的原因,新机也不是100%,总有人碰到那个故障机子的。但是联想的机器已经是很不错了,看看其他品牌的社区论坛,就知道了,联想还是品质很好的。
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-14 16:23:20 | 显示全部楼层
楼主你好,我的也是ThinkPad yoga 2017,但配置是 I5 7300u 16G  512g 2Koled,我的电脑也是使用1年后经常蓝屏,解决方法是用intel xtu将cpu的pl1功耗调节到13.5w以下,就可以稳定使用了,很少蓝屏。我推测是长时间高负载使用产生的高温使cpu虚焊
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-16 20:51:47 | 显示全部楼层
和你一样的情况,已经是换的第二块屏了,严重怀疑这一代屏幕质量有问题!!!
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-20 12:48:28 | 显示全部楼层
M6TTL 发表于 2019-10-9 09:22
我的 yoga 和楼主同配置, 年初也出现闪烁, 试了各种方法, 最后是用吹风吹有效。 之后是闪烁间隔时间越来 ...

我换了 屏幕 也不行。 我感觉是 供电和电池问题,电池冷,电压不够,屏幕启动不了。 外接其他显示器使用没有任何问题
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我也是同样的闪屏问题,有人建个群吗一起反应问题315要到了!
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