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[长沙] 【10月联萌体验官】长沙联想体验馆及小米之家、华为授权店体验

发表于 2018-10-16 13:34   |   来自安卓客户端 显示全部楼层 [复制链接]   
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本帖最后由 关中第一帅 于 2018-10-16 16:10 编辑

前言
    9月底的某天,我突然收到联想的一条短信,邀请我成为联萌体验官体验线下服务,于是电脑登录账号、填写信息、提交申请一气呵成。之后就是令人心急的等待了,然后上周一个温柔的小姐姐打电话给我,确认我成为了长沙联萌体验官的一员,说实话,心情还是有点小激动得。之后,进群看了一些要求,查询了联想的实体店,确定了要去体验的体验馆的地址,就静静的等待周末了。

一、联想ThinkPad 3C体验馆
地址:长沙市岳麓区梅溪湖环湖路1177号金茂汇览秀城一楼L136号。地铁2号线艺术中心站可以直达。

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   出了地铁站,就进入了览秀城。先环顾一周,没发现联想的标志,进去绕了一圈才找到联想ThinkPad 3C店。

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    离远处看,小小的门脸不太醒目,所幸ThinkPad标志性的Logo还是比较吸引人目光的。走进了看,才发现联想在这间店的外型上还是有一些设计元素的。透明玻璃让整间店铺有种玲珑剔透的感觉,而侧门旁用时间线的形式展现了ThinkPad品牌归入联想旗下后的发展历程。

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    走进店铺后产品排列的比较整齐,正对大门的展示桌上及右手边展示的是ThinkPad新上的机型以及热销的机型,背面墙上琳琅满目的挂着的是手机壳、鼠标等各种配件。店铺角落还有背包以及智能家居的展示台。

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    为了更好的体验线下的服务,我把自己当做一个想购机的普通用户与店员小哥进行了沟通。店员小哥仔细询问了我的使用场景,以及我对外观和性能的要求后给我推荐了T580这款机型,我也确实一眼就被这款机子吸引了(所以要好好攒钱准备换机了),而且小哥反复跟我强调线下跟京东线上同价,以前去电脑城买电脑最怕遇到奸商,线上购买又无法实际上手体验。在我表示想自己再看看后,小哥也是主动的回到柜台后,让我安静的体验,全程表现的主动、热情、耐心,好评

二、华为授权体验店

地址:在ThinkPad体验馆下一层

    因为我第一次逛览秀城,找店铺是根据百度地图来寻找的,楼上楼下绕了好一会,最后发现原来在负一层,就在ThinkPad店楼下

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    这家华为体验店比ThinkPad体验店要大一些,展示的产品也更多元。店铺整体陈列有种苹果风,但确实比较好看,也比较有条理。店里面中央的4张展示桌其中3张展示的是华为最新的机型以及热卖的机型,还有一张展示桌展示的是华为的笔记本及平板,说明华为终端目前的重心还是手机啊。店铺墙上嵌的柜子里展示了手环、手表、耳机、路由器等丰富的产品线,让人有种杂货铺的感觉

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三、王府井小米之家

地址:湖南省长沙市天心区黄兴中路27号王府井百货B1层
    小米之家在繁华的五一广场,一下地铁我就先蒙圈了,人山人海,而且出口巨多,根本不知道从哪里出去。进错几个口之后,我终于顺利进入了王府井,还好扶梯两侧有指示,地面上也有清晰的箭头,指引我顺利找到了。一进门,我差点怀疑进了菜市场,全是人!店员也是忙得脚不沾地,想咨询些问题也找不到人。

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      整体风格上,小米之家跟华为体验店差不多,都是浓浓的苹果风。但小米的陈列的产品更多,分类也更细。大到手机、笔记本、电视,小到电池、耳机甚至还有玩具、剃须刀跟毛巾!!!华为只是像杂货铺,小米完全就是农贸市场啊!

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四、对比总结  

1、
    联想ThinkPad体验馆在梅溪湖艺术中心旁,地铁及公交可以直达,交通十分便利。但览秀城外部没有广告牌,一般人根本不知道体验馆在这里,可能会错过很多潜在顾客,而且体验馆所在的位置比较靠里面,也没有什么明显的指示标志,不太容易找到。
    华为体验店也在览秀城,外部也没有广告牌,但在通往底下一层的通道楼梯旁,相对比较容易找到。
    王府井小米之家在繁华的五一广场,注定交通十分便利,但五一广场复杂的地铁站可能会绕晕许多人。出了地铁站会看到王府井外墙上醒目的小米广告图片,进去后自动扶梯旁也会有箭头指示,十分容易找到。
  2、
    联想ThinkPad体验馆给我的第一印象就是小巧玲珑,进去后产品陈列也比较整齐,能做到分类陈放,种类也比较丰富,因为主要是PC产品,价格相对手机肯定更高,但确实配置对得起这个价格,再加上联想作为国内PC行业领头羊多年的口碑,换机我还是更偏爱联想品牌。可能因为是ThinkPad体验馆,没有手机的展示,但配件区域又有手机壳等配件售卖,有点奇怪。而且我还发现了一个问题,展示的配件里好多并不是联想官方的,智能门锁竟然是小米生态链企业的品牌,虽说增加了产品丰富度,但会不会对联想品牌的价值有所稀释?
    华为体验店及小米之家面积相对大一点,没有压抑感,陈列的产品也很丰富,华为展示的都是自家华为和荣耀的产品,小米之家主要展示小米自己产品以及小米生态链企业的产品,这两家基本可以做到需要买电子产品可以一次买齐。小米主打性价比,价格确实相对其他品牌更有诱惑力,华为既有高端的mate和P系列,又有主打性价比的荣耀系列,加上自产麒麟芯片加持,占据国产手机最大份额也就不奇怪了。
  3、
    店员的服务态度都很不错。联想ThinkPad体验馆的小哥体现出来自己的专业素养,可以根据我的需求帮我推荐最适合我的机型,整个国程表现的热情还不失耐心。在我表示想自己看看时,也给我留下了独处的空间。
    华为的店员也很热情,一进门先主动问好,离开时也热情的说了欢迎下次光顾,但在我体验期间,一直有个小哥跟着我,当我目光落在哪款产品上,他都会凑上来给我推销,但他其实对一些华为自己的技术参数并不太清楚,只知道一些比如多少万像素这类的,对一些比如手表、路由等产品也不太熟悉。
    小米之家在我进门时有一个在服务别的顾客的店员抬起头对我说了句欢迎光临,之后所有店员都在忙着服务顾客,没有人顾得上我。
  4、
    联想ThinkPad体验馆展示的所有产品都有货,并且店员小哥向我保证跟线上京东同价。
    华为体验店手机基本都有货,展示的笔记本有几款没有现货,可以预定。
    小米之家你懂得,走量的货源充足,热门的手机和笔记本基本没戏,问店员什么时候有货也不敢保证,只让留下手机号,说到货了会打电话通知。


    很感谢联想能选择我作为联萌体验官的一员,自己也花了周末一下午的时间认真体验了联想、华为、小米3家体验店,那些优劣对比也只是我的一家之言,只希望能有一点小小的用处,不负联想的信任。
    这也是我的第一次发帖,谢谢大家的观看。










2条回复
来自安卓客户端  楼主| 发表于 2018-10-18 09:14:59 | 显示全部楼层
大家来捧场啊
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来自安卓客户端  楼主| 发表于 2018-11-2 13:45:56 | 显示全部楼层
已收到350京卡,感谢联想
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