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[求助] 【win10版本1803】更新后指纹无法使用,安装新驱动也无法解决

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级别LV1

发表于 2018-5-10 19:56:39 来自web社区 | 显示全部楼层 |阅读模式
thinkpad x1 yoga
昨天更新了新系统,发现指纹就不能使用了,安装新驱动也不行,大家有这种情况吗?
今天去修电脑,工作人员说驱动都安装好了但还是不能用,要不就恢复出厂设置,要不就等更新……太坑了

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级别LV1

发表于 2018-5-10 20:48:05 来自web社区 | 显示全部楼层
一样一样的

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级别LV1

发表于 2018-5-10 21:10:01 来自web社区 | 显示全部楼层
我也是这样,指纹用不了!
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级别超级版主

发表于 2018-5-11 09:40:30 来自web社区 | 显示全部楼层
只能回滚……
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无论发生什么,请不要后悔与我相遇~
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级别LV2

发表于 2018-5-11 10:12:41 来自web社区 | 显示全部楼层
一样一样的问题,根本就无解,只能等更新,升级1803后,我的指纹识别就变成了大叹号,已经不工作好长时间了,试了N多办法都没用,只能等。。。。。。
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级别超级版主

发表于 2018-5-11 10:46:49 来自web社区 | 显示全部楼层
很正常的事情了……
不过,眼下有个临时的调试办法可以一试:在BIOS里,把指纹这个选项先切换到Disabled,然后按F10回车保存;
无标题.jpg

重复上面的步骤,把指纹设备再切换回Enabled,最后按F10回车保存。
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级别LV3

发表于 2018-5-11 11:22:51 来自web社区 | 显示全部楼层
T470同样的问题,无法解决。
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级别LV3

发表于 2018-5-17 11:34:51 来自web社区 | 显示全部楼层
15913145203_1 发表于 2018-5-11 10:46
很正常的事情了……
不过,眼下有个临时的调试办法可以一试:在BIOS里,把指纹这个选项先切换到Disabled, ...

额, 不管任何论坛/贴吧/社区都能看到你的影子啊。我想问下,你说的这个办法解决指纹问题了么?谢谢
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级别LV1

发表于 2018-5-19 14:43:28 来自web社区 | 显示全部楼层
我的T470 也是,更新后指纹不能用
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级别LV1

发表于 2018-5-20 16:37:24 来自web社区 | 显示全部楼层
https://forums.lenovo.com/t5/Windows-10/Windows-10-s-April-2018-Update-1803-Lenovo-P50-Synaptics/m-p/4077216/highlight/true#M6615
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