求助大神：新买的T470s，用了两天后突然指纹识别不能用了

*langfei99@qq.com* · 发表于 2017-8-29 08:27:18

如果win+i，帐户 -》登陆选项里面指纹部分继续添加试试。用指纹的前提是要有密码登陆。

*159****5203_1* · 发表于 2017-8-29 08:28:44

什么系统？Win10？
具体如何不能用？
看下设备管理器 → 生物识别设备里面是否有感叹号标识？

*135****5205* · 发表于 2017-8-29 11:22:50

傲雪吟霜白如冰发表于 2017-8-29 08:28
什么系统？Win10？
具体如何不能用？
看下设备管理器 → 生物识别设备里面是否有感叹号标识？ ...

win 10，有感叹号。更新驱动没用，感叹号一直都有

*乐1390296073-1* · 发表于 2017-8-29 12:12:00

chveng 发表于 2017-8-29 11:22
win 10，有感叹号。更新驱动没用，感叹号一直都有

可能是win10帮你更新了驱动，卸装后重启，到官网下载原来的驱动试试。。。

*langfei99@qq.com* · 发表于 2017-8-29 17:50:09

有感叹号肯定就用不了。卸载，重装原版驱动哦。

*圆梦小米* · 发表于 2017-8-29 20:54:36

重装下驱动

*老蒋123* · 发表于 2017-8-29 22:12:50

重新安装官网的低一个版本的驱动看看，如果还不行的话看看驱动下载中有没有bios更新，更新后在安装驱动

*135****5205* · 发表于 2017-9-1 20:25:50

更新了几个版本的驱动，依旧不能用。就这样先用吧，指纹用途也不大

*150****0142_1_2* · 发表于 2018-6-20 10:13:40

我的T470也出现了此问题耶，如何解决？通过联想官方的驱动管理工具，提示要更新驱动，更新操作过，可问题还是依旧。

萧茶 · 发表于 2018-6-20 17:24:39

有一台thinkpad p51，升级win10之后，故障现象与你相同，恢复系统后可以使用。不知道，有没有解决win10升级后不能使用指纹更好的方法指纹，讲讲。

*Lister1983* · 发表于 2018-8-4 23:47:42

萧茶发表于 2018-6-20 17:24
有一台thinkpad p51，升级win10之后，故障现象与你相同，恢复系统后可以使用。不知道，有没有解决win10升级 ...

关于T470p升级升级win10-1803后指纹无法识别的解决方案
https://bbs.thinkpad.com/thread-4467339-1-1.html
(出处: 联想社区)
参考下

*leikey* · 发表于 2018-8-5 10:24:29

更新BIOS

*182****2585_1_1_1* · 发表于 2018-8-6 11:42:44

如果说是系统自动更新后指纹无法使用，自己只能卡在登录界面（未设置pin，或者忘记了pin）这样的情况下怎样解除指纹解锁或者删除pin暂时登陆呢？

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