关于微信7.0.0版本更新后出现的部分问题说明 亲爱的联萌盆友们: 微信近期发布了v7.0的大改版升级,我们关注到大家在更新到微信新版本后遇到了一些兼容性的问题,我们的攻城狮也第一时间反馈给了微信团队跟进,请您耐心等待微信版本更新,部分问题我们也提供了临时的解决方案如下: 1. 在微信-“我”选项卡页面,点击右上角相机图标拍摄视频动态时取景器黑屏 解决进展:目前发现刘海屏手机在没有开启全面屏开关的情况下,会出现此问题。请遇到的同学进入设置-显示(显示和亮度),手动打开“沉浸式全面屏”或“屏幕顶部显示”开关,即可暂时解决这个问题,后续我们会尽快推送系统更新彻底解决。 2. 微信抢红包助手失效 解决进展:目前发现开启红包助手后,在锁屏下无法一键抢微信红包。问题已经定位,会陆续推送系统更新解决,匹配微信新版本的特性。也可在设置-应用和通知-通知管理-红包助手中,暂时关闭微信抢红包功能。 3. 微信分身来消息无提示音 解决进展:微信7.0版本新机制导致分身消息提示异常,问题已经定位,会陆续推送系统更新解决,匹配微信新版本的特性。 4. 微信来消息无提示音、不震动(未开启微信分身) 解决进展:我们已将该问题反馈给微信,请耐心等待微信更新。 5.播放微信小视频时自动暂停,无法继续播放 解决进展:我们已将该问题反馈给微信,请耐心等待微信更新,也可以在出现问题时尝试重新登录微信看是否能恢复。 6.微信中文件、文档打不开 解决进展:若升级微信7.0前已选择过默认使用其他APP打开文档,可能会出现此现象,请耐心等待微信更新。 如果您在使用微信7.0版本时还有遇到其他问题,可以在本帖留言反馈说明机型+问题现象,我们会反馈攻城狮具体分析并提供可行的解决方案。 若微信7.0的问题比较影响您当前的使用,建议备份微信资料,先卸载重装微信之前的版本来过渡,待微信升级修复后再做更新。 |
[公告] 关于微信7.0.0版本更新后出现的部分问题说明 |
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